Retail Interior Designer & Client Experience Lead

Start People; Beauraing; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Start People recherche un(e) conseiller(ère) client pour rejoindre une équipe en magasin en Belgique. Vous serez en première ligne pour accueille, identifier les besoins et aider à la conception, puis terminer la vente.

Vous assurez le suivi des dossiers clients, participez à la réception et à la vérification des livraisons, et véhiculez l’image de marque de l’enseigne par un service exemplaire et proactif.

Qualifications

• Accompagnement personnalisé du client et conseil sur les besoins.
• Sens du service et capacité à fidéliser la clientèle.
• Bonne communication et esprit d’équipe au quotidien.

Responsabilités

• Accueillir le client et identifier ses besoins.
• Assurer le suivi du dossier client.
• Participer à la réception et vérification des livraisons.
• Être ambassadeur de l’enseigne par un service et un comportement appropriés.
• Proposer un service optimal pour fidéliser et développer l’image de marque.
• Collaborer avec le gérant et le District Manager sur les informations commerciales.
• Travailler en équipe pour améliorer le service client.

Connaissances

Accueil client

Service client

Travail en équipe

Communication

Description du poste

Start People recherche un(e) conseiller(ère) client pour rejoindre une équipe en magasin en Belgique. Vous serez en première ligne pour accueille, identifier les besoins et aider à la conception, puis terminer la vente.

Vous assurez le suivi des dossiers clients, participez à la réception et à la vérification des livraisons, et véhiculez l’image de marque de l’enseigne par un service exemplaire et proactif.