Responsable des Centres de prélèvements

LABORATOIRE OLIVIER; Fernelmont; Sur place; EUR 65 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de société

Assurance soins de santé

Assurance groupe

Chèques-repas

Résumé du poste

Le Laboratoire Olivier, basé à Fernelmont, recrute un Responsable des Centres de prélèvements (h/f/x) en CDI. Vous organisez, coordonnez et développez l’ensemble des activités des centres et cabinets médico-lab, supervisant une équipe d’environ 80 infirmiers et professionnels indépendants sous la direction médicale.

Vous gérez les plannings, assurez l’approvisionnement en matériel, collaborez avec les médecins et les patients, et travaillez à l’amélioration des processus qualité et des

Qualifications

• Diplôme avec orientation médicale et expérience en coordination.
• Expérience confirmée en gestion d’équipes dans le secteur de la Santé.
• Autonomie, initiative et sens des responsabilités.

Responsabilités

• Gérer et anticiper la préparation des plannings quotidiens.
• Structurer et déployer la gestion des horaires via un nouvel outil informatique.
• Garantir l’approvisionnement en matériel dans les centres de prélèvements.
• Assurer des contacts réguliers avec médecins, patients, Direction médicale et opérationnelle, et services supports.
• Animer, coacher et coordonner les équipes.
• Mener des entretiens de feedback et/ou d’évaluation.
• Participer au développement des compétences et collaborations RH.
• Optimiser les ressources pour la rentabilité et réduire l’absentéisme.
• Développer les laboratoires et ouvrir de nouveaux centres.
• Visiter les cabinets et centres pour identifier besoins et améliorations.

Connaissances

Team leadership

Coordination

People management

Communication

IT proficiency

Formation

Diplôme orientation médicale

Outils

HR software

Quality systems

Description du poste

Recherchons (h/f/x) : Responsable – Prélèvements - Laboratoire – Fernelmont - CDI.

Responsable des Centres de prélèvements

Société

Notre client, le Laboratoire Olivier est un opérateur de santé au service des prescripteurs, des collectivités et des patients. Ayant son centre névralgique à Fernelmont, le laboratoire est actif depuis plus de 40 ans en Belgique francophone. Leur organisation, qui emploie quelque 280 collaborateurs, est présente partout en Wallonie et à Bruxelles par le biais de dizaines de centres de prélèvements ainsi que de 5 laboratoires de proximité situés à Woluwe-Saint-Lambert, Ans, Nivelles, Tenneville et Ghislenghien.

Qualité, rapidité, disponibilité et support médical forment le carré gagnant de leurs laboratoires. Leur développement se veut durable en ayant le souci des enjeux environnementaux, l’intégration du personnel et la responsabilité sociale.

Sous la supervision de la Direction Médicale, vous organisez, coordonnez et développez l’ensemble des activités des centres de prélèvements et cabinets médicaux du laboratoire. Vous supervisez une équipe de 80 infirmiers.ères ainsi qu’un réseau de professionnels indépendants, avec le soutien de coordinateurs régionaux.

• Gérer et anticiper la préparation des plannings horaires quotidiens.
• Structurer et déployer la gestion future de ces horaires et plannings via un nouvel outil informatique (à confirmer) et accompagner l’appropriation par les équipes lors de son implémentation.
• Garantir l’approvisionnement en matériel dans les centres de prélèvements.
• Assurer des contacts réguliers avec les différents interlocuteurs internes et externes, notamment les médecins, les patients, la Direction médicale et opérationnelle, les conseillers scientifiques et les services supports.

Gestion d’équipe

• Animer, coacher et coordonner les équipes.
• Mener des entrevues de feedback et /ou d’évaluation.
• Participer au développement des compétences.
• Collaborer avec le Service RH pour les tâches de recrutement, intégration, évaluation, formation et développement.
• Optimiser les ressources pour garantir la rentabilité.
• Solutionner les problématiques d’absentéisme.

Développement

• Assurer le développement et l’extension des laboratoires, participer à l’ouverture de nouveaux centres.
• Privilégier des contacts rapprochés avec les cabinets et centres de prélèvements, visiter ceux-ci de façon régulière afin d’assurer leur bon fonctionnement et d’identifier les éventuels besoins ou axes d’amélioration.

Qualité

• Communiquer les procédures qualité et veiller à leur respect.
• Participer aux audits qualité et répondre aux questions relatives aux non-conformités.
• Participer aux projets d’amélioration continue.
• Vous êtes titulaire d’un diplôme avec une orientation médicale (technologue, infirmier, médecin…).
• Vous disposez d'une expérience confirmée dans une fonction de coordination ou de gestion d'équipes, idéalement acquise dans le secteur des soins de santé.
• Vous aimez les défis et recherchez une fonction alliant autonomie, initiative et responsabilités.
• Vous communiquez aisément et faites preuve d’empathie.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
• Vous faites preuve d’une bonne flexibilité (déplacements, horaires…).
• Organisé et rigoureux, vous gérez efficacement les priorités, faites preuve d’adaptabilité et savez évoluer dans un environnement dynamique.
• Un contrat à durée indéterminée à temps plein (38H/semaine), assorti d’une rémunération attractive et d’avantages extralégaux tels qu’une voiture de société, une assurance soins de santé, une assurance groupe et des chèques-repas.
• Une fonction à responsabilités, variée et complète, directement connectée aux réalités de terrain.
• La gestion d’une équipe dynamique, engagée dans une mission porteuse de sens.
• L’opportunité de rejoindre une entreprise locale solide, reconnue et en pleine croissance.
• Un environnement de travail à taille humaine avec un impact direct sur la santé publique.