Responsable d'Atelier Technique (CDI)

Manpower Belgium; Henegouwen; Sur place; EUR 45 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI

Prime journalière 9,50€

Prime de fin d'année

véhicule utilitaire

20 jours de congés

6 RTT

Autonomie

Résumé du poste

Manpower Belgium recrute un Responsable d'Atelier Technique pour superviser son centre technique dans la région Centre/Hainaut. Vous coordonnez l'atelier, encadrez une équipe de techniciens et garantissez un service client de qualité.

Vous assurez l'organisation des interventions, le suivi administratif et la gestion du matériel, des stocks et des commandes, avec une orientation opérationnelle et résultats.

Qualifications

• Formation en mécanique, électromécanique ou domaine technique similaire.
• Expérience dans la gestion d'un atelier, d'un service technique ou d'une équipe de maintenance.
• Solides connaissances en hydraulique et mécanique.
• Capacité à organiser et coordonner plusieurs activités simultanément.
• Leadership naturel et sens des responsabilités.
• Excellent sens du service client.
• Personnalité proactive et orientée solutions.
• Capacité à anticiper et à prendre des décisions.
• Connaissance du secteur agricole, poids lourds, génie civil ou machines industrielles est un atout.
• Maîtrise du néerlandais et/ou de l'anglais est appréciée.

Responsabilités

• Gérer quotidiennement l'atelier, les techniciens, le matériel et la relation client.
• Organiser et coordonner les interventions et le suivi administratif.
• Superviser les commandes de pièces et l'approvisionnement.
• Organiser les plannings et répartir les interventions.
• Accompagner les techniciens dans les problématiques techniques.
• Accueillir les clients et suivre leurs demandes.
• Gérer les commandes et la vente au comptoir.
• Garantir un service réactif et de qualité.
• Assurer la facturation des interventions.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Organisation

Service client

Proactivité

Anglais/Néerlandais

Formation

Formation en mécanique / électromécanique

Description du poste

Région Centre / Hainaut l Horaire de jour (39h/semaine) | CDI

Le contexte

La division Recrutement & Sélection de Manpower, spécialisée dans les profils techniques, recrute un·e Responsable d'Atelier Technique pour rejoindre une entreprise reconnue dans son secteur d'activité.

Afin d'assurer le bon fonctionnement de son centre technique, notre client recherche une personne capable de coordonner les activités de l'atelier, d'encadrer une équipe de techniciens et de garantir un service de qualité à ses clients.

Cette fonction s'adresse à un profil de terrain souhaitant combiner expertise technique, organisation et encadrement d'équipe.

Votre mission

En véritable chef d'orchestre de votre centre technique, vous assurez la gestion quotidienne de l'atelier, des techniciens, du matériel et de la relation client.

Vous veillez au bon déroulement des interventions, à l'organisation du travail et au suivi administratif nécessaire à la bonne gestion de l'activité.

Vos responsabilités

Gestion de l'atelier

• Organiser et coordonner les activités quotidiennes de l'atelier
• Assurer la gestion du matériel, de l'outillage et des stocks
• Superviser les commandes de pièces et consommables
• Veiller à la bonne tenue de l'entrepôt et des équipements

Encadrement d'équipe

• Coordonner une équipe de techniciens
• Organiser les plannings et répartir les interventions
• Anticiper les besoins et préparer le travail des équipes
• Accompagner les techniciens dans la résolution des problématiques techniques
• Accueillir les clients et assurer le suivi de leurs demandes
• Gérer les commandes et la vente au comptoir
• Garantir un service réactif et de qualité
• Assurer le suivi administratif et la facturation des interventions

Support technique

• Apporter votre expertise en mécanique et hydraulique
• Intervenir ponctuellement sur le terrain lors de dépannages complexes
• Participer à la recherche de solutions techniques adaptées aux besoins des clients

Votre profil

• Formation en mécanique, électromécanique ou domaine technique similaire
• Expérience dans la gestion d'un atelier, d'un service technique ou d'une équipe de maintenance
• Solides connaissances en hydraulique et mécanique
• Capacité à organiser et coordonner plusieurs activités simultanément
• Leadership naturel et sens des responsabilités
• Excellent sens du service client
• Personnalité proactive et orientée solutions
• Capacité à anticiper et à prendre des décisions
• La connaissance du secteur agricole, poids lourds, génie civil ou machines industrielles constitue un atout
• La maîtrise du néerlandais et/ou de l'anglais est appréciée

Ce que l'entreprise propose

• Contrat à durée indéterminée
• Salaire attractif (environ 23 à 24 €/heure selon expérience)
• Prime nette journalière de 9,50 €
• Prime de fin d'année
• Véhicule utilitaire à usage professionnel
• 20 jours de congés + 6 RTT
• Fonction autonome avec de réelles responsabilités
• Entreprise à taille humaine offrant une grande proximité avec les équipes

Toutes les candidatures sont traitées en toute confidentialité.