Receptionist garage

Vivaldis Interim; Waregem; Sur place; EUR 24 552 - 31 248; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Interim zoekt een receptioniste voor een garage in Waregem. Je wordt het vriendelijke gezicht voor klanten, waarbij je hen ontvangt en begeleidt naar de juiste afdelingen. Naast het beantwoorden van telefoons en het beheren van klantinformatie, zorg je voor een gastvrije sfeer in de wachtruimte.

Met jouw ondersteuning aan zowel de verkoop- als serviceteams, lever je een belangrijke bijdrage aan de klantentevredenheid. Ervaring in klantcontact is een vereiste voor deze rol.

Qualifications

• Vriendelijke en professionele ontvangst van klanten.
• Ervaring met klantcontact is vereist.
• Beheersing van Nederlands; kennis van andere talen is een plus.

Responsabilités

• Ontvangen en begroeten van klanten en bezoekers.
• Zorgen voor een nette en representatieve wachtruimte.
• Beantwoorden van telefoons en doorverbinden.

Description du poste

Voor onze klant, een gevestigde waarde binnen de autosector, zijn we op zoek naar een receptioniste garage te Waregem:

Ben jij klaar om hét gezicht te worden voor deze gekende garage?

• Ontvangen en begroeten van klanten en bezoekers op een vriendelijke, professionele manier
• Creëren van een gastvrije sfeer waarin klanten zich comfortabel en welkom voelen
• Informeren naar het doel van het bezoek en klanten begeleiden naar de juiste collega of afdeling
• Verwerken en verdelen van klantentickets
• Nieuwe klanten aanmaken in het systeem
• Beantwoorden van telefoons en doorverbinden naar de juiste contactpersonen
• Zorgen voor een nette en representatieve wachtruimte
• Up-to-date houden van accessoires, promotiemateriaal en showroompresentatie
• Ondersteunen van service- en sales-teams wanneer nodig
• Communicatie met collega’s over klantvragen en doorverwijzingen
• Ondersteunen bij de organisatie en uitvoering van klantenevents, zowel in de showroom als daarbuiten
• Voorbereiden van meetings en zorgen voor ordelijke en representatieve vergaderruimtes
• Opvolgen van administratieve taken en correct verwerken en opvolgen van informatie in het CRM-systeem
• Beantwoorden van praktische vragen rond events en ondersteuning bieden aan marketing en sales