Quality Claims Investigator

Ago Jobs en HR; Waregem; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Ago Jobs en HR zoekt een Quality Claim Inspector die defective of beschadigde onderdelen onderzoekt en evalueert of garantieclaims terecht zijn. Je voert metingen en testen uit, bepaalt de oorzaak en verwerkt bevindingen in heldere rapporten. Samenwerking met Sales en Quality is essentieel om continue kwaliteitsverbeteringen te realiseren.

Je registreert kwaliteitsincidenten en denkt mee over preventie van herhaling, met aandacht voor nauwkeurigheid en procesbinding.

Qualifications

• Defecten of beschadigde onderdelen grondig onderzoeken.
• Metingen en tests uitvoeren om oorzaken te identificeren.
• Bevindingen duidelijk vastleggen in een rapport en delen met betrokkenen.
• Kwaliteitsincidenten registreren en transparant communiceren.

Responsabilités

• Onderzoeken defecte of beschadigde onderdelen.
• Metingen en testen uitvoeren.
• Beoordelen of een onderdeel correct is gebruikt en gemonteerd.
• Bepalen waar schade is ontstaan (transport, montage, gebruik, productiefout).
• Bevindingen verwerken in een duidelijk rapport.
• Kwaliteitsincidenten registreren en delen met collega’s.
• Meedenken over verbeteringen om toekomstige problemen te voorkomen.

Connaissances

Onderzoeken defecte onderdelen

Metingen en testen uitvoeren

Rapporteren

Kwaliteitsincidenten registreren

Samenwerken met Sales en Quality

Verbeteringen voorstellen

Description du poste

Ago Jobs en HR zoekt een Quality Claim Inspector die defective of beschadigde onderdelen onderzoekt en evalueert of garantieclaims terecht zijn. Je voert metingen en testen uit, bepaalt de oorzaak en verwerkt bevindingen in heldere rapporten. Samenwerking met Sales en Quality is essentieel om continue kwaliteitsverbeteringen te realiseren.

Je registreert kwaliteitsincidenten en denkt mee over preventie van herhaling, met aandacht voor nauwkeurigheid en procesbinding.