QHSE Implementation Consultant

BizzMine BV; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Tankpas

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Extra verlofdagen

Voltijds contract

Résumé du poste

BizzMine BV in België biedt een veelzijdige functie waarin je onze QHSE-software implementeert bij internationale referenties. Je combineert software-implementaties en projectmanagement met maatwerkconsulting voor klanten, en bouwt sterke klantrelaties op als eerste aanspreekpunt.

De rol vereist een hands-on, proactieve aanpak en de wens om mee te groeien met ambitieuze internationale uitbreidingsplannen. Een voltijds contract met doorgroeimogelijkheden staat centraal.

Qualifications

• Verbinding met IT en software-implementaties.
• Klantgerichtheid en servicegerichtheid.
• Analytische denkkracht en vertaling van klantspecificaties naar de software.

Responsabilités

• Implementeren van onze QHSE-software bij klanten en coördineren van het hele project van kickoff tot Go-Live.
• Zorg voor goede opvolging van projecten met duidelijke specificaties en tijdige oplevering.
• Dienen als eerste aanspreekpunt voor klanten tijdens implementatiefases en ondersteuning geven.
• Ondersteuning en advies vanuit QHSE-kennis tijdens implementatie.
• Eenvoudig meewerken aan salesgesprekken en upsell-mogelijkheden.
• Draag bij aan continue verbetering van software via overleg met Product Team.

Connaissances

Projectmanagement

Klantgerichtheid

Analytisch

Hands-on

Teamplayer

Communicator

Talen NL/EN/FR

Description du poste

Heb je beperkte doorgroeimogelijkheden in je huidige bedrijf?

Bij ons kun je onze toonaangevende QHSE-software bij zeer mooie (internationale) klantenreferenties implementeren.

en jouw werkdag is nooit helemaal dezelfde. Je combineert software implementaties en project management met consulting op maat van de klanten.Deze functie is zeer gevarieerd

Je komt terecht bij een bedrijf dat je de nodige tools en coaching geeft om succesvol te presteren binnen je job. Wij zetten ook sterk in op doorgroeimogelijkheden op basis van resultaten . Daarnaast kom je terecht in een bedrijf met sterke internationale uitbreidingsplannen!

• Jouw voornaamste taak is het implementeren van onze QHSE-software bij klanten. Concreet houdt dit in dat je het volledige project coördineert van kick-off meeting tot Go-Live. Gedurende het project organiseert u workshops met de klant waarin de software uitvoerig gedemonstreerd én geconfigureerd wordt volgens de noden en verwachtingen van de klant.
• Aan de hand van een uitstekend project management op basis van onze eigen methodologie zorgt u voor een goede opvolging van het project, zodat de nodige specificaties van de klant tijdig ge mplementeerd geraken én de Go-Live datum behaald wordt.
• Jij bent het voor de verschillende klanten die in de implementatiefase zitten. Je volgt de klanten nauwkeurig en proactief op en zorgt ervoor dat ze de meerwaarde van onze software zien.eerste aanspreekpunt
• Daarnaast kunnen klanten ook beroep doen op inhoudelijke ondersteuning van een QHSE Field Expert . Daarbij voorzien we bijstand en advies tijdens het implementatieproces vanuit onze QHSE kennis en ervaring. Zo delen we best-practices om de software optimaal in te richten. Dit kan gaan van het geven van advies rond de opzet van risicoanalyses tot begeleiding bij een ISO - en/of VCA managementsysteem.
• Je kan sporadisch ingezet worden bij sales gesprekken, waarbij je de rol van QHSE Field Expert opneemt. Ook bij lopende implementatietrajecten is een commerciële ingesteldheid een pluspunt in functie van mogelijke upsell opportuniteiten, zodat de klant het optimale pakket aangeboden krijgt volgens de noden en verwachtingen.
• Je draait mee in de wekelijkse routineverdeling op Support , zodat er steeds permanente bereikbaarheid is voor onze klanten binnen de kantooruren. Jij kent de software uiteindelijk het best en kan de klant met zijn/haar vragen daarom dan ook snel en correct verder helpen.
• Je begrijpt de noden van de QHSE-markt en communiceert deze naar het Product Team , zodat we samen kunnen werken aan een voortdurende verbetering van onze software.

Over jou

• Kennis, ervaring & interest – Je hebt affiniteit met IT en software implementaties. Je hebt een gezonde interesse voor de QHSE-werkdomeinen. Enige ervaring binnen preventie, milieu en/of kwaliteit is een plus. Je ziet de voordelen van digitalisering en software voor een efficiëntere administratie op vlak van QHSE.
• Projectmatig werken – Je bent sterk in het monitoren van projecten en opvolgen van deadlines met een drive om het project tijdig op te leveren volgens de verwachtingen van de klant. Enige ervaring in project management is een plus.
• Klantgerichtheid – Je valt mee onder de afdeling Customer Success, waarbij de klantenfocus prioriteit heeft. Je volgt klanten ook proactief op.
• Analytische geest – Je legt makkelijk verbanden en kan klantspecificaties makkelijk vertalen naar onze software.
• De juiste mindset - Je kan perfect zelfstandig werken en hebt een hands-on en teamplayer mentaliteit. Je kan multitasken, werkt efficiënt en kan de kalmte bewaren wanneer nodig. Je omarmt veranderingen en bent positief ingesteld.
• Vlotte communicatorWij bouwen graag s – Je bent communicatief en kan de geconfigureerde oplossing in onze software op een vlotte manier overbrengen aan de klant.terke relaties op met onze klanten.
• Talenkennis. Kis een- Je spreekt vlot Nederlands en Engelsplu ennis van het Frans

• Aantrekkelijk loonpakket- Een interessant salaris aangevuld met extralegale voordelen (bedrijfswagen, tankkaart, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, extra verlofdagen, …). Wij bieden een voltijds vast contract, maar ook de mogelijkheid tot deeltijds 4/5 e werken kan besproken worden.
• Flexibiliteit
• Doorgroeimogelijkheden – Wij geloven in de juiste persoon op de juiste plaats. Je krijgt bij ons een breed aanbod aan trainingen om jezelf te ontwikkelen op vlak van IT en QHSE – kennis, maar ook op vlak van persoonlijke vaardigheden. Daarnaast zijn er verschillende doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf op basis van prestaties.
• Uitdagingposition - Een uitdagende carrière met variatie in een snelgroeiend Belgisch bedrijf met sterkeering ambitieu in de markt en Europese groeiplannen.
• Een grote portie fun! – Regelmatig organiseren wij leuke teamactiviteiten om het teamgevoel te versterken. Dat gaat van een teamdrink of pizzalunch tot een boottocht met picknick of karting. We zijn een hecht team van professionele, multidisciplinaire en behulpzame collega's.

Customer Success, Projectmanagement, Best Practices, ISO Standards, Methodologie, Administratie, GoLive, Verkoop, HSEQ, Samenwerken, Frans, Workshops, Vertaling, Nederlands, Risicoanalyse, Uitvoering, Projectmatig werken