Projectleider Shared Services | Structuur & Verbetering

TiTANS Consulting; Belgique; À distance; EUR 65 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

TiTANS Consulting zoekt een Project Manager Shared Services die structuur brengt in projecten, processen en dienstverlening. Je zorgt voor samenwerking tussen teams, stakeholders en leveranciers en behoudt overzicht over prioriteiten en beslissingen.

Je bewaakt processen, governance en budgetten en verbetert continu de efficiëntie van Shared Services. Je werkt aan transversale coördinatie en het verbinden van business, IT en externe partners om concrete resultaten te leveren.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring als Projectleider in medior infrastructuur- of ontwikkelingsprojecten.
• Aantoonbare kennis van PM-methodologieën (Prince2, PMBOK, ...).
• Aantoonbare ervaring met projectbeheertechnieken en tools (risicobeheer, issuebeheer).
• Aantoonbare kennis van ITIL.
• Ervaring met capaciteitsplanning en budgetbeheer.
• Vaardigheden in leidinggeven aan teams zonder hiërarchische macht.

Responsabilités

• Coördinatie Shared Services: ondersteunen Lead Shared Services en bewaken prioriteiten, acties en budget.
• Interne IT en digitale processen: brug tussen gebruikers, leveranciers en management.
• Customer Service & Service Delivery: structuur in intake, ticketopvolging en kwaliteitsafspraken.
• PMO, portfolio & leveranciers: opvolgen voortgang, risico’s en afhankelijkheden.
• Procesverbetering & kennisborging: documenteren en professionaliseren van processen.

Connaissances

PM-vaardigheden

Leiderschap zonder hiërarchie

Risicobeheer & issuebeheer

ITIL-kennis

MS Project

MS Office

Capaciteitsplanning

Budgetbeheer

Stakeholdermanagement

Contract- en deliverabletracking

Interne bedrijfsprocessen kennis

Change-management

Outils

MS Project

MS Office

Description du poste

TiTANS Consulting zoekt een Project Manager Shared Services die structuur brengt in projecten, processen en dienstverlening. Je zorgt voor samenwerking tussen teams, stakeholders en leveranciers en behoudt overzicht over prioriteiten en beslissingen.

Je bewaakt processen, governance en budgetten en verbetert continu de efficiëntie van Shared Services. Je werkt aan transversale coördinatie en het verbinden van business, IT en externe partners om concrete resultaten te leveren.