Project Consultant - Customer Service Medewerker

Bright Plus; Ternat; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen + tankkaart

Netto onkostvergoeding

Maaltijdcheques

Gsm-abonnement

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Vast contract

Opleiding & groei

Evenementen & teambuilding

Open feedbackcultuur

Résumé du poste

Bright Plus zoekt een Project Consultant voor een eerste project in Ternat. Je maakt deel uit van een snelgroeiend detacheringsteam en werkt aan klantgerichte processen in een bouwgerelateerde omgeving.

Je profiel vereist een bachelor- of masterdiploma, minstens 2 jaar ervaring, en vloeiende kennis van Nederlands, Frans en Engels. MS Office-vaardigheden zijn een must; er wacht een afwisselende, leerzame job op je.

Qualifications

• Bachelor- of masterdiploma vereist.
• Minstens 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol.
• Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels.
• Goede MS Office-vaardigheden.

Responsabilités

• Fungeren als eerste aanspreekpunt en interne ambassadeur voor klanten.
• Zorgen voor nauwkeurige administratieve ondersteuning en datakwaliteit.
• Informeren en adviseren van klanten zodat bestellingen vlot worden verwerkt.
• Beheren van klantaanvragen, offertes, bestellingen, retouren en creditnota's.
• Ondersteunen bij facturatie en documentatie voor een sterke financiële opvolging.

Connaissances

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

MS Office

Formation

Bachelor- of Masterdiploma

Outils

MS Office

Description du poste

Bright Plus voor een job in TERNAT

Gewijzigd sinds: 15 dagen

• Zelfstandige activiteit
• Voltijds

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

Als Project Consultant werk je binnen verschillende sectoren op verschillende projecten (3-12 maanden) in regio Ternat. Met jouw vast contract maak je deel uit van het snelstgroeiende detacheringsteam van België.

In dit eerste project van 3maanden ga je aan de slag als Customer Service Medewerkerbij een bedrijf actief in de bouwsector in Ternat.

Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt en interne ambassadeur voor onze klanten, en zorgen voor een vlot en efficiënt proces van aanvraag tot bestelling.
• Zorgen voor nauwkeurige administratieve ondersteuning en een hoge datakwaliteit in alle systemen.
• Klanten voorzien van correcte en volledige informatie, zodat bestellingen efficiënt en foutloos verwerkt kunnen worden.
• Beheren van klantaanvragen, offertes, bestellingen, retouren en creditnota's, met een servicegericte en oplossingsgericte aanpak.
• Instaan voor een sterke financiële opvolging door ondersteuning te bieden bij facturatie en het opvolgen van relevante documentatie.

Na dit project zorgen we voor een vlotte overgang naar een volgende opdracht bij een ander boeiend bedrijf.

Als Project Consultant wil je graag bijleren of je huidige expertise verder uitbouwen. Daarnaast ben je op zoek naar uitdaging en afwisseling.

Wij zijn steeds op zoek naar kandidaten met:

• Een bachelor- of masterdiploma al dan niet aangevuld met relevante ervaring.
• Een vlotte kennis Nederlands, Frans en Engels. Kennis van andere talen is een plus.
• Knowhow van MS office.
• Interesse in projectmatig werken. Je vindt het leuk om telkens in een andere omgeving weer andere taken op je te nemen.
• Betrokkenheid, passie & vlotte communicatieskills. Tot slot heb je een klantenvriendelijke en flexibele mindset.
• De toepassing van procedures controleren
• Prestatie-indicatoren uitwerken
• Een strategie voor klantenrelaties bepalen
• Klantenrelaties opvolgen

• De toepassing van procedures controleren
• Een team coördineren
• Prestatie-indicatoren uitwerken
• Een strategie voor klantenrelaties bepalen
• Klantenrelaties opvolgen

Naast een professionele, open en persoonlijke aanpak kan je rekenen op heel wat andere voordelen:

• Een mooie bedrijfswagen met tankkaart
• Een uitgebreid salarispakket met een hele reeks extralegale voordelen zoals netto-onkostenvergoeding, maaltijdcheques, gsm-abonnement, groeps- en hospitalisatieverzekering
• Een vast contract dat jou de kans geeft om je carrière vorm te geven.
• Een open feedbackcultuur met persoonlijke on-project opvolging door jouw regionale Project Leader
• Een wisselende werkplek in uiteenlopende bedrijven. Soms werk je op de locatie van de klant. Op andere momenten werk je vanuit een van onze kantoren. Het is nooit saai bij Bright Plus Outsourcing Solutions!
• Opleiding en groei staan centraal. Enerzijds scherp jij je eigen skills aan bij klanten en daarnaast voorzien wij een ruim aanbod aan opleidingen
• Je hebt regelmatig contact met jouw 400 collega's dankzij onze vele evenementen. Zo organiseren wij jaarlijks zomer- en winterdrinks, een feestelijke kick-off, een teambuilding,...

Plaats tewerkstelling

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst

Erkenningsnummer: 494/BUO

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

ALARMCENTRALE MUTAS voor een job in ZELLIK

BONNIE PROFESSIONALS voor een job in SINT-GILLIS-WAAS

Helan Onafhankelijk Ziekenfonds voor een job in WEZEMBEEK-OPPEM