Product Support Resi

Sonepar Canada, Inc.; Sint-Andries; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

20 vakantiedagen

6 ADV-dagen

Jaarlijkse sectorpremie

Vakantiegeld

DKV-hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Opleidingsmogelijkheden

Résumé du poste

Sonepar Canada, Inc. in Brugge is op zoek naar een Product Support medewerker voor de residentiële markt. Je wordt verantwoordelijk voor zowel administratieve als technische vragen van klanten en werkt nauw samen met verschillende afdelingen.

De rol vereist een technische opleiding in elektriciteit of gelijkwaardige ervaring en sterke communicatieve vaardigheden. Bovendien biedt het bedrijf aantrekkelijke voordelen zoals 20 vakantiedagen, maaltijdcheques en verschillende opleidingsmogelijkheden.

Qualifications

• Technische opleiding in elektriciteit of vergelijkbare ervaring als elektricien.
• Praktische ervaring met installateurs om klantbehoeften te begrijpen.
• Georganiseerd en communicatief vaardig.

Responsabilités

• Contact met klanten in de residentiële markt per telefoon en e-mail.
• Nieuwe diensten en producten aanbieden aan klanten.
• Behoeften van klanten analyseren en oplossingen voorstellen.
• Administratieve opvolging van offertes en bestellingen.
• Ondersteunen van vertegenwoordigers in commerciële en technische taken.
• Bijblijven met nieuwe producten en trends.

Connaissances

Verkoopvaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Teamgeest

Formation

Technische opleiding in elektriciteit

Description du poste

Product Support – Residentieel (M/V/X)

Binnen ons filiaal te Brugge, onder verantwoordelijkheid van de Branch Manager, sta jij in voor het behalen van de commerciële doelstelling van de cluster door een correcte administratieve, commerciële en technische behandeling van de vragen van onze klanten.

Responsibilities

• Je staat in nauw contact met onze klanten in de residentiële markt, dit zowel per telefoon als per e-mail.
• Je gebruikt jouw verkoopvaardigheden om nieuwe diensten, oplossingen en producten aan te bieden aan onze klanten. Hierbij zet je promoties extra in de kijker.
• Je analyseert de behoeften van de klant en stelt passende oplossingen voor.
• Je zorgt voor een correcte administratieve, commerciële en technische opvolging van offertes en bestellingen.
• Je ondersteunt de vertegenwoordigers in commerciële en technische taken.
• Dankzij onze opleidingen blijf je op de hoogte van nieuwe producten en trends binnen de residentiële markt.
• Je werkt samen met collega’s uit alle afdelingen.

Qualifications

• Technische opleiding in elektriciteit (elektriciteit, elektromechanica, industriële wetenschappen, …) of je hebt hetzelfde niveau bereikt door jouw ervaring als elektricien.
• Praktische ervaring die je graag inzet om de behoeften van de klanten (installateurs) beter te begrijpen.
• Georganiseerd, met goede communicatieve vaardigheden en een sterke teamgeest.

Benefits

• 20 vakantiedagen en 6 ADV-dagen
• Jaarlijkse sectorpremie
• Vakantiegeld
• Mogelijkheid tot instappen in een voordelige DKV-hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Maaltijdcheques
• Opleidingsmogelijkheden en interne mobiliteit

Heb je vragen over deze vacature? Dan kan je terecht bij onze Recruiter Sophie VANHAMEL via [e-mail]