Process Analyst/Project Leader

AG Insurance; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Leasewagen

Extra verlof

Verzekeringen

Welzijnsprogramma

Flexibele werkuren

Opleidingen

Résumé du poste

AG Insurance zoekt een Process Analyst/Project Leader om de Life-activiteiten te ondersteunen binnen het Program Management Life. Je werkt aan optimalisatie, analyse en nauwkeurigheid en fungeert als proactieve partner voor efficiëntie binnen Operations Life Insurance.

Je taken omvatten coördinatie van opleveringen, documentatie van analyses en duidelijke communicatie richting Business en IT, met aandacht voor kwaliteit en eenduidige processen.

Qualifications

• Ruime ervaring met analysetechnieken en -tools, minimaal 5 jaar als process analist, aangevuld met relevante projectmanagementervaring.
• Sterke analytische vaardigheden en vermogen om een situatie of proces te evalueren.

Responsabilités

• Aanspreekpunt zijn voor projecten en processen binnen jouw beheer.
• Samen met de Business de noden en verwachtingen scherpstellen.
• Projectbehoeften helder analyseren en documenteren tot in detail.
• Communicatie en afstemming tussen alle betrokken partijen versterken.
• Processen vereenvoudigen en samen met IT de optimale oplossing bepalen.

Connaissances

Analytisch denken

Eigenaarschap

Communicatie

Franse en Engelse talen

Outils

MS Office

Description du poste

'Supporter van je leven' is niet zomaar een slogan. Het is een ambitie, een mindset. Want bij AG staan mensen centraal. Wij zorgen ervoor dat jouw job zin heeft, zodat jij zin hebt om bij ons te werken. Dag in dag uit maken we samen het verschil voor onze klanten. Zodat ze in alle rust van hun leven kunnen genieten.

Binnen het departement Program Management Life draait alles om optimalisatie, analytisch denken en nauwkeurigheid. Samen realiseren we de roadmap Life en ondersteunen we de productie van diverse systemen in onze scope. De dienst ‘Process & Organisation Life Insurance’ begeleidt ‘Operations Life Insurance’ bij veranderingen en fungeert als proactieve partner voor efficiëntie en innovatie.

Om dit team te versterken, zijn we op zoek naar een Process Analyst/Project leader.

Wat houd dit concreet in?

• Aanspreekpunt zijn voor projecten en processen binnen jouw beheer
• Samen met de Business de noden en verwachtingen scherpstellen
• Projectbehoeften helder analyseren en documenteren, tot in detail
• Communicatie en afstemming tussen alle betrokken partijen versterken
• Processen vereenvoudigen en, samen met IT, de optimale oplossing voor AG bepalen
• Kansen en risico’s van projecten identificeren en evalueren
• In samenwerking met andere teams zorgen voor een vlotte opvolging van veranderingen en informatiestromen
• Actief deelnemen aan en opvolgen van de implementatie van analyses, zodat doelstellingen worden gerealiseerd
• Coördinatie van de opleveringen van verschillende partijen
• Methodologieën, tools en technieken ontwikkelen en uitdragen binnen de organisatie, om zo het ontwikkelingsproces te faciliteren en ervoor te zorgen dat processen en kennis uniform en begrijpelijk blijven
• Kwaliteit en consistentie van processen bewaken
• Documentatie en opleidingsmodules creëren rond nieuwe tools en processen

Herken je jezelf hierin?

• Ruime ervaring met analysetechnieken en -tools, minst 5 jaar als process analist, aangevuld met relevante projectmanagementervaring. Je hebt een analytische geest en kan vlot een situatie of process evalueren
• Ownership nemen over planningen, projecten en communicatie richting Business en IT
• Energie halen uit verandering, deze initiëren en begeleiden
• Nauwkeurigheid en betrokkenheid bij de organisatie staan centraal
• Nieuwe ideeën aandragen om AG klaar te stomen voor de toekomst
• Klantgerichtheid in alle aspecten van het werk
• Vlot communiceren in Nederlands, Frans en Engels
• Handig zijn met MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access)
• Extra troef: ervaring in een operationele context

Dit zijn jouw voordelen

• Je krijgt een loonpakket met heel wat voordelen. Een deel daarvan kan je zelf samenstellen. Een leasewagen, extra verlof of verzekeringen? Jij kiest.
• Jouw welzijn staat voorop. Daarom zet AG in op een sportief en inspirerend welzijnsprogramma. Toegankelijk voor iedereen.
• Flexibele werkuren? Thuiswerken tot drie dagen per week? Bij AG kan het.
• Je krijgt de kans om jezelf voortdurend te ontwikkelen. Met een breed aanbod aan opleidingen leer je voortdurend vaardigheden bij. Zo geef je jezelf, en je carrière een boost.
• Binnen AG veranderen van functie? En dan zo je comfortzone uitbreiden? Ook dat kan. Jouw carrière, jouw keuze.
• Je komt terecht in een dynamische, duurzame werkomgeving. Waar de kantoren ruimte geven om slim samen te werken. En om je volledig te kunnen geven

Ga het avontuur aan