Prepdesk assistant

TECH DATA; Aalst; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

TECH DATA in Aalst zoekt een prepdesk assistant met hands-on mentaliteit. Je volgt en lost delivery note problemen op, past SAP-parameters aan en ondersteunt End-Of-Day activiteiten samen met outbound shiftmanagers. Je voert administratieve en operationele taken uit ter ondersteuning van outbound.

Je voert contol taken uit en rapporteert bevindingen, controleert data en werkt aan voorraadbeheer. Ook onboarding en training van medewerkers horen tot de taken, met flexibiliteit in werkuren.

Qualifications

• TSO diploma handel/expeditie/IT of gelijkwaardig.
• Goede kennis van Nederlands en Engels.
• Basiskennis van SAP is een pluspunt.

Responsabilités

• Opvolgen en oplossen van delivery note issues en pick-/pack-excepties.
• Dagelijks aanpassen van SAP-parameters met betrekking tot sluitingsdagen.
• Ondersteunen van End-Of-Day activiteiten met outbound shiftmanagers.
• Uitvoeren van administratieve en operationele taken ter ondersteuning van outbound.
• Uitvoeren van controletaken en rapporteren van bevindingen.
• Verwerken van interne schadegevallen en voorraadbeheer taken.

Connaissances

Nederlands (zeer goed)

Engels (goed)

Formation

TSO diploma handel/expeditie/IT of gelijkwaardig

Outils

SAP

MS Office (Excel/Outlook/Word)

MS Access

Description du poste

Als Prepdesk assistant, zijn jouw voornaamste taken:

• Opvolgen en oplossen van delivery note problemen, pick- en packexcepties
• Dagelijks aanpassen van SAP-parameters m.b.t sluitingsdagen van klanten alsook voor vip-klanten
• Opvolgen en uitvoeren van de noodzakelijke End-Of-Day activiteiten in samenwerking met shiftmanagers outbound
• Het uitvoeren van administratieve en operationele taken ter ondersteuning van outbound
• Uitvoering van controletaken op de diverse activiteiten in het warehouse en rapporteren van de gemaakte vaststellingen
• Controles van material master data en andere kwaliteitsindicatoren
• Bepalen van oorzaken van steeds wederkerende problemen ; voorstellen van correctieve acties en meewerken aan de realisatie ervan
• Opvolging en uitvoering van toegewezen voorraadbeheer verantwoordelijkheden
• Uitvoeren van voorraadtellingen
• Onthaal, opleiding en opvolging van nieuwe of gemuteerde medewerkers tijdens hun opstartperiode. Ook bij bestaande medewerkers opleiding verzorgen op basis van vastgestelde tekortkomingen.
• Verwerken en registreren van interne schadegevallen
• Afhankelijk van de workload en personeelsbezetting: meewerken in operaties (outbound en inbound)

Jij:

• Behaalde een TSO diploma handel, expeditie of IT of gelijkwaardig door ervaring
• Beschikt over volgende talenkennis:
  • Nederlands: zeer goed
  • Engels: goed
• Hebt kennis van MS Office: Excel, Outlook, Word, noties Access is een voordeel
• Een eerste ervaring met SAP is zeker en vast een troef, maar geen voorwaarde

En daarnaast:

• Is elk probleem een nieuwe uitdaging voor je
• Wordt het druk, dan kan jij het overzicht houden en prioriteiten stellen.
• Je stelt de wensen van de klant voorop
• Je stelt je flexibel op, zowel naar taakinhoud als naar werkuren.

Deze functie wordt in een 2-ploegen stelsel uitgeoefend: de ene week werk je van 5u30-14u. De andere week van 13u30-22u.