Planning & Proces Coördinator

Titeca pro accountants & experts; Sint-Denijs-Westrem; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Gsm-abonnement

Hospitalisatieverzekering

Flexibele werkuren

30 dagen verlof

Résumé du poste

Titeca Pro Accountants & Experts in Sint-Denijs-Westrem zoekt een Planning & Proces Coördinator om interne processen te optimaliseren en samenwerking te verbeteren. Je bent de centrale schakel binnen Cluster Oost, fungeert als aanspreekpunt voor teamcoaches en kantoorverantwoordelijken.

Je zorgt voor een efficiënte werkverdeling en kwaliteitsopvolging, terwijl je proactief verbeterkansen zoekt. Met een diploma in een economische richting en minstens drie jaar ervaring kun je aangeven hoe je deze rol vormgeeft.

Qualifications

• Minstens drie jaar relevante werkervaring.
• Goede kennis van digitale tools.
• Bereid om nieuwe manieren van werken te verkennen.

Responsabilités

• Werkverdeling op basis van talenten en capaciteiten.
• Toezicht houden op de kwaliteitsopvolging.
• Verbeteringen ondernemen voor processen en samenwerking.

Connaissances

Cijfermatig inzicht

Communicatief sterk

Analytisch denken

Pragmatisch handelen

Formation

Diploma binnen een economische richting

Outils

Digitale tools

Description du poste

Functieomschrijving

Heb je een hart voor interne werking, kwaliteit en teamwork binnen de accountancysector? Krijg je energie van processen optimaliseren, uniforme werkwijzen en collega’s ondersteunen om efficiënt samen te werken?

Dan is deze functie als Planning & Proces Coördinator bij Titeca Pro Accountants & Experts misschien wel iets voor jou.

In deze functie neem je zowel de werkverdeling en capaciteitsplanning op als de kwaliteitsopvolging en procesoptimalisatie binnen Cluster Oost, met de kantoren Gent, Lokeren, Wetteren, Aalter en Tielt. Je wordt een centrale schakel tussen collega’s, teamcoaches en kantoorverantwoordelijken. Je zorgt voor uniformiteit, een vlotte samenwerking en een sterke interne werking, zodat we onze klanten vlot en kwaliteitsvol kunnen blijven ondersteunen.

Hoe jouw dag als Planning & Proces Coördinator eruit ziet:

Werkverdeling én capaciteitsplanning

• Je verdeelt dossiers op basis van talenten, competenties en groeikansen van de medewerkers.
• Je volgt de bezetting en capaciteit van teams nauwgezet op.
• Je anticipeert op afwezigheden en plant proactief bij.
• Je werkt nauw samen met teamcoaches en kantoorverantwoordelijken om de planning continu op elkaar af te stemmen.
• Je zorgt voor een transparante en vlotte informatiestroom tussen alle betrokken partijen.

Kwaliteitsopvolging én procesverbetering

• Je ziet toe op een uniforme toepassing van werkwijzen binnen alle kantoren van Cluster Oost.
• Je bent het aanspreekpunt voor vragen rond processen, werkwijzen en kwaliteitsissues.
• Je analyseert knelpunten en werkt oplossingen uit in overleg met de juiste collega’s.
• Je zorgt dat procedures up-to-date blijven en correct worden toegepast.
• Je gaat actief op zoek naar verbeterkansen om kwaliteit, efficiëntie en samenwerking te verhogen.

Cijfermatig inzicht én vlot schakelen

• Je behaalt een diploma binnen een economische richting of hebt gelijkwaardige ervaring, aangevuld met minstens drie jaar relevante werkervaring.
• Je kunt gegevensanalyses helder interpreteren en maakt daarbij doordachte inschattingen voor de planning.
• Je bent vertrouwd met digitale tools en staat open voor nieuwe manieren van werken, waaronder AI-toepassingen.

Communicatief sterk én verbindend

• Je stemt helder af met collega’s, teamcoaches en kantoorverantwoordelijken.
• Je bouwt vertrouwen op, brengt mensen samen en zorgt dat iedereen goed geïnformeerd is.
• Je hebt een luisterend oor, durft door te vragen en benoemt knelpunten op een constructieve manier.
• Je helpt mee zoeken naar oplossingen die voor iedereen werkbaar zijn.

Analytisch denken én pragmatisch handelen

• Je onderzoekt een probleem grondig, maar houdt altijd feeling met wat er op de werkvloer speelt.
• Je denkt vooruit en ziet snel welke stappen nodig zijn om knelpunten te voorkomen.
• Je zoekt oplossingen die werken vandaag én op lange termijn.
• Je haalt energie uit het verbeteren van processen, met aandacht voor efficiëntie en haalbaarheid.

Plannen én processen verbeteren

• Je waakt over kwalitatieve en rendabele processen en uniforme werkwijzen binnen de cluster.
• Je werkt graag met duidelijke afspraken en heldere processen.
• Je zorgt voor een doordachte werkverdeling en behoudt het overzicht, ook wanneer veel tegelijk beweegt.
• Je denkt mee over hoe de interne werking binnen de cluster nog efficiënter kan en neemt initiatief om verbeteringen door te voeren.

Benefits & Beloningen

Bij Titeca hoef je niet te kiezen: onze en-en-belofte:

Prestaties én plezier

• Je salaris groeit mee met jouw talent en inzet, met een bonussysteem en tal van extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, gsm‑abonnement, hospitalisatieverzekering én ambulant plan voor je medische kosten.

Maar minstens even belangrijk is de fun‑factor: naast afterwork‑events en teambuildings zijn er ook tal van initiatieven rond sport en welzijn, bovenop een persoonlijk budget om Titeca‑sportkledij aan te kopen.

Team én talent

• Je werkt in een klein, hecht team dat elkaar ondersteunt.
• Je talenten worden gezien én ingezet: je krijgt de kans om te ontdekken waar je in uitblinkt en die sterktes verder te ontwikkelen, met de steun van een mentor.

Groeien én genieten

• Bij Titeca groei je in de richting die bij jouw talenten en ambities past. De mogelijkheden zijn eindeloos.
• Er is volop ruimte om te genieten: met 30 dagen verlof en flexibele werkuren hou je je sociaal leven in balans en laad je je batterijen op wanneer jij dat nodig hebt.

Professioneel én persoonlijk

• Je krijgt het beste van twee werelden: de professionaliteit, expertise en slagkracht van een grote organisatie, gecombineerd met een vlakke structuur en de persoonlijke warmte van kleine teams.
• Je wordt omringd door collega’s die je kennen, steunen en waarderen, waardoor je je meteen thuis voelt en écht jezelf kan zijn.

Verantwoordelijkheid én vrijheid

• Je krijgt vanaf dag één het vertrouwen om zelfstandig klanten te adviseren en mee te denken over strategische beslissingen.
• Je staat er nooit alleen voor en kan rekenen op een sterk team van experten.
• Dankzij flexibele werktijden en thuiswerkopties werk je op een manier die bij jou past.