Planificateur Opérationnel et Dispatching

Q Jobs; Huizingen; Sur place; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Écochèques

Smartphone

Ordinateur portable

Lieu de travail à Huizingen

Résumé du poste

Q Jobs recherche un(e) Employé(e) Planning & Dispatching pour accompagner la digitalisation et le déploiement d’un nouveau logiciel de planification. Le candidat doit être structuré, réactif et communicatif, et être capable de coordonner les interventions quotidiennes.

Le poste implique le suivi des missions, l’adaptation du planning face aux imprévus et une collaboration étroite avec les techniciens sur le terrain, les collègues et la direction.

Qualifications

• Bachelier ou expérience équivalente.
• Maîtrise parfaite du néerlandais à l’oral et à l’écrit.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et capacité d’apprendre de nouveaux logiciels.
• Organisation structurée, précision et orientation solutions.
• Gestion des priorités et sens du service client.

Responsabilités

• Soutenir les activités quotidiennes de planning et dispatching.
• Encoder, traiter et suivre les missions dans le logiciel de planification.
• Adapter le planning face aux urgences et imprévus.
• Collaborer avec les techniciens, les collègues et la direction.
• Informer les clients sur le déroulement des interventions planifiées.
• Assurer le suivi administratif et préparer les reportings.
• Participer à l’amélioration du planning et des processus.
• Contribuer à l’efficacité générale du service.

Connaissances

Planification

Dispatching

Logistique

Communication

Formation

Bachelier ou expérience équivalente

Description du poste

Q Jobs recherche un(e) Employé(e) Planning & Dispatching pour accompagner la digitalisation et le déploiement d’un nouveau logiciel de planification. Le candidat doit être structuré, réactif et communicatif, et être capable de coordonner les interventions quotidiennes.

Le poste implique le suivi des missions, l’adaptation du planning face aux imprévus et une collaboration étroite avec les techniciens sur le terrain, les collègues et la direction.