Parts Advisor

Talentus; Aalst; Sur place; EUR 22 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Talentus zoekt een klantgerichte medewerker voor advies over auto-onderdelen, het plaatsen van bestellingen en voorraadbeheer.

Je communiceert met klanten telefonisch en per mail, zorgt voor correcte leveringen en ondersteunt bij naverkoop waar nodig.

Qualifications

• Beantwoord klantvragen met professioneel advies over auto-onderdelen.
• Plaats bestellingen bij leveranciers en beheer voorraad.
• Klaarzetten juiste wisselstukken voor klant of collega-mecaniciens.
• Nauw contact met merkverdeler(s) voor onderdelen.
• Voorradecorrecties bij beschadigde of verkeerd geleverde onderdelen.
• Ontvang klanten aan de balie en telefonische/mailette ondersteuning.
• Ondersteunen van de afdeling naverkoop wanneer nodig.

Responsabilités

• Verlenen van professioneel advies over auto-onderdelen.
• Beheren van bestellingen en voorraadniveaus.
• Klaarzetten van onderdelen voor klant/technici.
• Onderhouden contacten met verdelers en leveranciers.
• Voorradecorrecties uitvoeren en retouren afhandelen.
• Klanten te woord staan aan telefoon en per mail.

Description du poste

• Klanten kunnen bij jou terecht voor professioneel advies over de auto-onderdelen;


• Je plaatst bestellingen bij de leveranciers en zorgt voor een correct voorraadbeheer;


• De juiste wisselstukken leg jij klaar voor de klant of de collega-mecaniciens;


• Je hebt nauwe contacten met de verdelers van het merk;


• Correctie op de voorraad behoren ook tot jouw takenpakket: beschadigde/verkeerd geleverde onderdelen terugsturen;


• Je ontvangt de klanten met een glimlach, maar ook telefonisch en per mail sta je hen te woord;


• Wanneer nodig ondersteun je de collega's van de afdeling naverkoop.