Operations Manager Transport

Hudson Belgium; Beernem; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Résumé du poste

Hudson Belgium zoekt een Operations Manager Transport om de planning en uitvoering van transporten te sturen in de Antwerpse havenregio.

Je leidt 40 eigen chauffeurs, een vaste pool van 20 charters en 4 transportplanners met een apart customer service team van 15 medewerkers, en rapporteert aan de BU Manager. Digitalisering en naleving zijn kernprioriteiten.

Qualifications

• Minstens 5 jaar leidinggevende ervaring in transportoperaties.
• Commerciële feeling: marges, tarieven en klantdynamiek.
• Digitalisering en ervaring met een TMS-implementatie.
• Verbindende people manager met focus op resultaat.
• Goede Nederlandse communicatie, Frans en Engels professioneel.

Responsabilités

• Dagelijkse leiding aan de planning: prioriteiten, capaciteit en servicekwaliteit.
• Sturing customer service in tandem met BU Manager.
• Eindverantwoordelijkheid over chauffeurs en charters.
• Sturen op KPI's, beladingsgraad, on-time performance en doorlooptijden.
• Samenwerking BU Manager over commerciële beslissingen.
• Leiden van de Qargo-implementatie van analyse tot adoptie.
• Naleving van ADR-regelgeving en veiligheidsvoorschriften.

Connaissances

Leidinggevende ervaring

Transportplanning

KPI-beheer

Digitalisering

People management

Communicatie NL/FR/EN

Outils

Qargo/TAS/Transics

Description du poste

Functie

Chemie vervoeren is geen werk voor iedereen. Goed zo, wij zoeken ook niet iedereen, maar wel een Operations Manager Transport.

Transport plannen is schaken op meerdere borden tegelijk: capaciteit, klantverwachtingen, ADR-regelgeving en marges. Wij zoeken een Operations Manager die dat spel beheerst én die het naar een hoger niveau tilt met digitalisering. Je stuurt een stevige operatie aan: 40 eigen chauffeurs, een vaste pool van 20 charters en 4 transportplanners en een customer service team van 15 medewerkers. Je vormt een tandem met de Business Unit Manager aan wie je rapporteert. Hij focust op sales, jij zorgt dat elke commerciële belofte operationeel waargemaakt wordt.

Meer specifiek:

• Je geeft dagelijks leiding aan de planning: je stelt prioriteiten, bewaakt de capaciteit en houdt de servicekwaliteit hoog.
• Je stuurt het customer service team aan in tandem met de BU Manager, met focus op een vlotte operationele afstemming tussen planning en klantopvolging.
• Je draagt de eindverantwoordelijkheid over het chauffeurskorps en de samenwerking met vaste charters: inzetbaarheid, opvolging en prestaties.
• Je stuurt op KPI’s, beladingsgraad, on-time performance, doorlooptijden, en grijpt in waar het beter kan.
• Je spart met de BU Manager over commerciële beslissingen en vertaalt opportuniteiten naar operationele uitvoerbaarheid.
• Je leidt de Qargo-implementatie, ons nieuwe Transport Management Systeem, van procesanalyse en datamigratie tot training en adoptie bij je teams.
• Je waarborgt de naleving van ADR-regelgeving en veiligheidsvoorschriften in alle operationele processen.

Profiel

• Je hebt minstens 5 jaar leidinggevende ervaring in transportoperaties, bij voorkeur met een vergelijkbare span of control; kennis van verpakt vervoer en/of ADR-tanktransport is een sterke plus.
• Je hebt commerciële feeling: je begrijpt marges, tarieven en klantdynamiek en spart op niveau met sales.
• Digitalisering zit in je DNA en ervaring met een TMS-implementatie (Qargo, TAS, Transics of vergelijkbaar) is een troef.
• Je bent een verbindende people manager: duidelijk, benaderbaar en resultaatgericht.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en professioneel in het Frans en Engels.

Aanbod

• Een sleutelrol met directe impact op de groei en digitalisering van onze transportactiviteiten.
• Ruimte om te ondernemen: je bouwt mee aan de organisatie van morgen.
• Een stabiele, groeiende werkomgeving in het hart van de Antwerpse havenregio.
• Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, waaronder een bedrijfswagen.