Operations Manager

EFI Global; Waregem; Hybride; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Internationaal netwerk

Zichtbare impact

Ruimte voor eigen initiatief

Résumé du poste

EFI Global België zoekt een Operations Manager die leiderschap en operationele sturing combineert. Je zorgt voor optimale samenwerking tussen teams, bewaakt kwaliteit en ondersteunt groei en prestaties.

Je vertaalt bedrijfsdoelstellingen naar concrete plannen, prioriteiten en budgetten, ontwikkelt processen en levert managementinformatie. Je bouwt aan klant- en partnerrelaties en draagt bij aan innovatie en continue verbetering.

Qualifications

• Meerdere jaren leidinggevende ervaring in technische dienstverlening of consultancy.
• Ervaring met operationele planning, prioriteiten en budgetten.
• Sterke communicatieve vaardigheden en vermogen om stakeholders te verbinden.
• Vloeiende kennis van Nederlands, Frans en Engels.
• Kennis van bodem- of bouwgerelateerde diensten is een pluspunt.
• Ervaring met coaching en ontwikkeling van medewerkers en managers.

Responsabilités

• Leiding geven aan teams en afdelingen en ontwikkeling van leiderschap stimuleren.
• Bedrijfsdoelstellingen vertalen naar operationele plannen en budgetten.
• Processen verbeteren en nauwe samenwerking met business support manager.
• Klant- en partnerrelaties onderhouden en groeikansen herkennen.
• Managementinformatie leveren voor betere beslissingen.
• Creëren van een omgeving van kennisdeling en innovatie.

Connaissances

Leiderschap

Strategisch inzicht

Budgetbeheer

Coaching en ontwikkeling

Communicatieve vaardigheden

Stakeholder management

Formation

Masterdiploma of gelijkwaardig denkniveau

Description du poste

EFI Global is a full-service engineering, fire investigation, environmental, health and safety, and specialty consulting services firm serving a variety of industries in both the public and private sectors. Over the last four decades, we have grown from a boutique firm specializing in handling insurance fraud and arson cases and providing expert witness testimony, into a recognized global leader in engineering failure analysis, origin-and-cause investigations, environmental consulting, laboratory testing and specialty consulting. Our forensic investigation, engineering and environmental services teams around the world share a dedication to expertise, quality and demonstrating to customers that caring counts. Each of our more than 700 professional engineers, fire investigators, architects and scientists was selected for their technical proficiency, in-depth industry knowledge and commitment to professional integrity. Together, our diverse backgrounds and collective insights empower clients to make better-informed business decisions. EFI’s combination of global solutions and local expertise has earned the firm a reputation for delivering timely responses that consistently meet our clients’ expectations- anytime, anywhere.

Waregem of Melsele | Voltijds | Hybride

Ben jij de verbindende leider die onze teams en dienstverlening verder versterkt?

Bij EFI Global geloven we dat sterke dienstverlening begint bij sterke mensen. Als Operations Manager zorg jij ervoor dat onze teams optimaal kunnen samenwerken, groeien en presteren. Je geeft richting aan onze teamcoördinatoren, bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en bouwt mee aan de verdere ontwikkeling.

Je krijgt een sleutelpositie binnen de organisatie, met directe impact op onze mensen, klanten en resultaten.

"Iedere dag is anders, altijd zijn er uitdagingen waar we een oplossing moeten voor zoeken, maar voor onze klanten willen we de beste kwaliteit afleveren en het antwoord bieden op hun vragen!" - Stijn, General Manager

Dit wordt jouw impact

Als Operations Manager combineer je leiderschap, operationele sturing en strategisch inzicht. Je zorgt ervoor dat onze teams de juiste ondersteuning krijgen om kwalitatief werk af te leveren en onze klanten professioneel te begeleiden.

Concreet Betekent Dit Dat Je

• leiding geeft aan de teamcoördinatoren in de afdelingen en hen ondersteunt in hun ontwikkeling als leidinggevende;
• de bedrijfsdoelstellingen omzet in duidelijke operationele plannen, prioriteiten en budgetten die helder zijn voor alle teams over de taalgrenzen heen;
• processen, samenwerking en werkwijzen verder optimaliseert om kwaliteit en efficiëntie te versterken in nauwe samenwerking met de business support manager;
• een omgeving creëert waarin kennisdeling, continue verbetering en innovatie vanzelfsprekend zijn;
• operationele resultaten analyseert en managementinformatie aanlevert die helpt om de juiste beslissingen te nemen;
• relaties onderhoudt met klanten en partners en opportuniteiten voor verdere groei mee helpt identificeren.

Wat jij meebrengt

Je bent een ervaren leidinggevende die mensen weet te verbinden, richting geeft en organisaties helpt vooruitgaan. Je combineert een sterk analytisch inzicht met een pragmatische aanpak en voelt je thuis in een technische of consultancyomgeving.

Daarnaast Beschik Je Over

• een masterdiploma of gelijkwaardig denkniveau, bij voorkeur in een technische of ingenieursrichting;
• ruime ervaring in een leidinggevende functie waarbij je teams en managers hebt aangestuurd;
• inzicht in operationele processen, budgetbeheer en financiële resultaten;
• ervaring met het coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers en leidinggevenden;
• sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende stakeholders samen te brengen;
• een vlotte kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
• Kennis van bodem- of bouwgerelateerde diensten is een pluspunt. Minimaal is ervaring nodig in technische dienstverlening aan overheden en bedrijven.

Waarom kiezen voor EFI Global?

Bij EFI Global krijg je de kans om mee richting te geven aan een organisatie in volle ontwikkeling. Je komt terecht in een omgeving waar expertise, samenwerking en ondernemerschap centraal staan.

Daarnaast Mag Je Rekenen Op

• een managementfunctie met zichtbare impact op de werking van EFI Global België;
• veel ruimte om initiatieven te nemen en beslissingen te maken;
• samenwerking met gedreven technische experts en leidinggevenden;
• de mogelijkheid om processen en structuren verder uit te bouwen;
• ondersteuning vanuit een internationaal netwerk van specialisten binnen de Sedgwick Group;
• kansen om jezelf verder te ontwikkelen, zowel professioneel als persoonlijk.

De sollicitatieprocedure

• Een eerste kennismakingsgesprek met HR, waarin we elkaar beter leren kennen en dieper ingaan op jouw ervaring, motivatie en verwachtingen.
• Een tweede gesprek met onze General Manager en Business Support Manager, waarin we dieper ingaan op de inhoud van de functie, jouw leiderschapsstijl en de uitdagingen binnen EFI Global.
• Een assessment dat ons helpt om jouw sterktes, leiderschapskwaliteiten en ontwikkelingspotentieel verder in kaart te brengen.

Op die manier krijg je niet alleen een goed beeld van de functie, maar ook van de mensen met wie je nauw zult samenwerken.

Klaar voor een rol met echte invloed?

Wil jij bouwen aan sterke teams, efficiënte processen en duurzame resultaten? En zie jij jezelf als de schakel tussen strategie en dagelijkse werking?

Dan kijken we ernaar uit om kennis met je te maken.

The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Management retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time.

Sedgwick is an Equal Opportunity Employer and a Drug-Free Workplace