Operations Coordinator Ocean Freight

WaW Logistiek; Antwerpen; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

WaW Logistiek zoekt een ervaren logistiek coördinator om importdossiers te beheren en tijdig te verwerken. Je coördineert zeevervoer, stemt transporten af en ondersteunt trucking activiteiten. Je bewaakt KPI’s en zorgt voor hoge operationele kwaliteit, terwijl je proactief communiceert met interne teams en externe partners.

Je bouwt sterke klantenrelaties op en ondersteunt collega’s binnen het team, met aandacht voor proces- en compliance normen en een uitstekende service van begin tot eind.

Responsabilités

• Coördineren en opvolgen van importdossiers (zeevracht)
• Zorgen voor correcte en tijdige verwerking van data en documenten
• Afstemmen van transporten en ondersteunen bij trucking activiteiten
• Bewaken van KPI’s en operationele efficiëntie
• Klantenrelaties opbouwen en onderhouden
• Proactief communiceren met interne teams en externe partners
• Mee opvolgen van facturatie en servicekwaliteit
• Ondersteunen en coachen van collega’s binnen het team
• Waken over processen, kwaliteit en compliance

Description du poste

Wil jij een cruciale schakel zijn in internationale logistiek? In deze rol zorg je ervoor dat importzendingen vlot, correct en op tijd worden afgehandeld. Jij houdt moeiteloos het overzicht, schakelt met klanten en collega’s en zorgt voor een topservice van A tot Z.

Wat ga je doen?

• Coördineren en opvolgen van importdossiers (zeevracht)
• Zorgen voor een correcte en tijdige verwerking van alle data en documenten
• Afstemmen van transporten en ondersteunen bij trucking activiteiten
• Bewaken van KPI’s en operationele efficiëntie
• Klantenrelaties opbouwen en onderhouden
• Proactief communiceren met interne teams en externe partners
• Mee opvolgen van facturatie en servicekwaliteit
• Ondersteunen en coachen van collega’s binnen het team
• Waken over processen, kwaliteit en compliance