Operations assistant EV charging

DATS 24 NV; Halle; Hybride; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contract onbepaalde duur

Vaste functie

Doorgroeimogelijkheden

KMO cultuur

Résumé du poste

DATS 24 NV is een toonaangevende speler in de energietransitie en verzorgt een uitgebreid netwerk van laadpunten. Wij zoeken een Operations Assistant die dagelijks het laadnetwerk bewaakt, storingen analyseert en coördineert met technische partners.

Je werkt nauw samen met meerdere afdelingen om klanten een vlotte laadervaring te bieden. Bij DATS 24 NV werk je in een dynamische, duurzame organisatie met onbepaalde duur en focus op groei.

Qualifications

• Bachelor of graduaatsopleiding, bij voorkeur in een technische richting, met een sterke basis in administratie.

Responsabilités

• Je houdt dagelijks het volledige laadnetwerk in de gaten via backoffice-systemen.
• Je signaleert storingen en analyseert patronen om te achterhalen wat er gebeurt en welke vervolgstappen nodig zijn.
• Je coördineert de oplossing met technische partners en schakelt tussen installateurs, onderhoudspartners en interne teams.
• Je houdt alle documentatie actueel, zoals netwerkconfiguraties, incidentregistraties en technische procedures.
• Je rapporteert regelmatig over prestaties en beschikbaarheid van het netwerk.
• Je denkt proactief mee over optimalisatie van processen en tooling.

Formation

Bachelor of graduaatsopleiding (technisch richting)

Outils

MS Excel

Description du poste

DATS 24, da’s tanken, laden en energie voor thuis, onderweg en op het werk. Je kent ons van onze meer dan 150 stations en laadpleinen, en/of als energieleverancier. Meer dan 50 jaar bedrijfsgeschiedenis in een notendop:

DATS 24 ontstond in 1972 uit de Colruyt Group. Sinds 2023 maakt DATS 24 deel uit van Virya Energy – een samenwerking tussen Colruyt Group en Korys, de investeringsmaatschappij van de familie Colruyt. De filosofie om een duurzaam en betaalbaar alternatief te bieden zit er dus van bij het begin ingebakken. Met die toekomstbestendige visie in het achterhoofd onderscheidt DATS 24 zich door klantgericht en milieuvriendelijk te ondernemen.

DATS 24 zit midden in de energietransitie, en onze EV-Charging activiteiten spelen daarbij een zeer belangrijke rol.

Om het Belgisch netwerk aan elektrische laadpunten en stations verder uit te breiden en elektrisch rijden voor iedereen zo toegankelijk mogelijk te maken, zijn we op zoek naar een Operations Assistant. Mede door jouw opvolging en proactieve acties bezorgen we onze klanten een vlotte en zorgeloze laadervaring. Je werkt nauw samen met onze technische partners en diverse departementen binnen ons bedrijf.

TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN:

• Je houdt dagelijks het volledige laadnetwerk in de gaten via de backoffice-systemen. Je zorgt dat je continu overzicht hebt van de status van alle laadpunten, zodat je afwijkingen of problemen razendsnel ziet aankomen.
• Je signaleert en analyseert storingen of opvallende patronen. Zodra er iets misgaat, duik je in de data om te achterhalen wat er precies gebeurt, welke impact het heeft en welke vervolgstappen nodig zijn.
• Je coördineert de oplossing met technische partners. Je schakelt moeiteloos tussen installateurs, onderhoudspartijen en interne teams. Je zorgt dat iedereen weet wat er moet gebeuren en bewaakt dat de oplossing snel, duidelijk en zorgvuldig wordt uitgevoerd.
• Je houdt alle documentatie actueel, zoals netwerkconfiguraties, incidentregistraties en technische procedures. Ook zorg je dat systemen, dashboards en workflows kloppen met de realiteit zodat collega’s kunnen vertrouwen op correcte en actuele informatie.
• Je rapporteert regelmatig over prestaties en beschikbaarheid van het netwerk. Je brengt trends, bottlenecks en verbeterpunten helder in kaart en deelt deze inzichten met het team en andere stakeholders.
• Je denkt proactief mee over optimalisatie. Of het nu gaat om efficiëntere processen, verbeterde tooling, automatisering of een slimmere inrichting van het laadnetwerk: jij levert ideeën aan, test nieuwe oplossingen en helpt ze implementeren.

PROFIEL:

• Je hebt een bachelor of graduaatsopleiding, bij voorkeur in een technisch, elektrische richting, met een stevige basis in administratie, of je hebt gelijkwaardige ervaring opgebouwd en hebt interesse in onze sector.
• Je bent pro-actief, leergierig en ondernemend. Dankzij onze on-the-job training en coaching groei je snel in je rol en voel je je vlot thuis in het team en de business.
• Je beschikt over goede administratieve skills, hebt verantwoordelijkheidszin en voelt je thuis in de wereld van duurzame mobiliteit en elektrisch laden.
• Je werkt analytisch, gestructureerd, nauwkeurig en kan zeer goed prioriteiten stellen.
• Je communiceert duidelijk en vlot in het Nederlands en Frans en Engels is mooi meegenomen.
• Je hebt een goede kennis van MS Excel en gebruikt die moeiteloos in je dagelijkse werk
• Je handelt duurzaam, volgt de milieuregels en werkt actief mee om de initiatieven binnen ons milieumanagementsysteem (ISO 14001) te verbeteren.

AANBOD:

Bij ons krijg je meer dan zomaar een job.

• Je stapt in een uitdagende functie met verantwoordelijkheid en echte impact, bij een stabiele en toekomstgerichte speler in een snel evoluerende energie- en brandstofmarkt.
• Onze bedrijfscultuur combineert het beste van twee werelden: de persoonlijke, betrokken sfeer van een KMO én de zekerheid en structuur van een grote organisatie.
• Je komt terecht in een omgeving waar je vertrouwen krijgt, gehoord wordt en waar ruimte is om te groeien.
• We bieden je een vaste functie waarin je actief wordt aangemoedigd om zowel je professionele als persoonlijke talenten verder te ontwikkelen.
• Bovendien krijg je de kans om mee te bouwen aan innovatieve projecten die onze organisatie én de sector vooruithelpen.
• Daarbovenop mag je rekenen op een voltijdse tewerkstelling met een contract van onbepaalde duur aangevuld met tal van extra legale voordelen, zodat je met een gerust hart aan je toekomst kan werken.