Onthaalmedewerker M/V/X

Randstad Belgium; Antwerpen; Hybride; EUR 17 000 - 22 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Fietsenstalling en parking

Maaltijdcheques van €8 per gewerkte–da

Terugbetaling openbaar vervoer

Résumé du poste

Randstad Belgium zoekt voor een hogeschool in Antwerpen een flexibele student/hostess die bij ziekte of verlof van het vaste team kan inspringen op verschillende campussen. Je behandelt vragen van studenten en wijst ze de weg op intranet.

Werktijden variëren tussen 8u en 22u; dit is een ad-hoc functie met diverse korte opdrachten en langere periodes. Je bent nu geen AP-student, spreekt Nederlands en Engels, hebt administratieve ervaring, en studeert mogelijk een Bachelor.

Qualifications

• Bewezen administratieve vaardigheden en organisatorisch talent.
• Goede communicatieve vaardigheden in NL en ENG.
• Bereid om ad hoc te werken en flexibel in te zetten.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt zijn voor studenten met vragen over lokalen, bibliotheek en ICT-portalen.
• Richting geven op intranet en doorverwijzen bij IT-vragen.
• Toezicht houden op veiligheid en noodplannen volgen tijdens examens en drukke periodes.
• Registreer EHBO-materialen en help bij parkeren en onderhouds-issues.

Connaissances

Nederlands

Engels

Administratieve ervaring

Flexibiliteit

Formation

Bachelor

Description du poste

Ben je op zoek naar een leuke flexi- en of studentenjob? Dan is deze vacature wellicht iets voor jou! Een hogeschool in Antwerpen is namelijk op zoek naar vliegende onthaalmedewerkers die bij ziekte en/of verlof van de vaste medewerkers kunnen inspringen op de verschillende campussen. Geen dag is hetzelfde: de ene keer spring je bij voor een dagje, de andere keer ondersteun je de ploeg een hele week of langer.

Je werkt ad hoc en staat open voor wisselende uren. Je bent bereid om tussen 8u en 22u opgeroepen te worden.

belangrijkste verantwoordelijkheden

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor studenten met vragen als "Waar is lokaal X?" of "Waar vind ik de bib?".
• Je wijst studenten de weg op het intranet (voor trajectbegeleiding, studievoortgangen, afwezigheden, ... ) en verwijst hen bij IT-vragen door naar het ICT Portal.
• Je bent empathisch en hebt ene luisterend oor. Vooral tijdens de examenperiode stel je panikerende studenten gerust.
• Facility: Flikkert er een lamp? Dan meld je dat via het facilitaire portaal. Zit er iemand vast in de lift? Dan bel je meteen gebouwenbeheer.
• EHBO-materiaal registreren, openen van de parking,...
• Veiligheid voorop: Gaat het brandalarm af of wordt er iemand onwel? Jij behoudt de kalmte en volgt de noodplanning.
• Bij wijziging van lokalen, raadpleeg je de lesroosters en help je studenten verder.

kwalificatie

• Je spreekt vlot Nederlands en Engels.
• Je bent momenteel geen AP Student.
• Je bent flexibel beschikbaar en bent bereid ad hoc te werken. Sommige campussen zijn open tot 22u.
• Je hebt administratieve ervaring en/of studeert momenteel een Bachelor.
• Je bent stressbestendig & zelfstandig: Je staat stevig in je schoenen. Studenten vragen werkelijk alles en je durft 's avonds alleen aan de balie te zitten.
• Je bent digitaal en technisch snel mee: je leert software snel aan + elke campus heeft zo zijn eigen draaiboek en ingangen (schuifdeur, draaideur,..)
• Je bent discreet en geeft vertrouwelijke info niet zomaar door aan derden. Ook niet aan de ouders.

accordion.benefits

• • Fietsenstalling en parking aanwezig. Let op: tussen 16u en 18u is de parking soms vol en dien je elders betalend te parkeren.
  • Loon volgens PC200 Cat A
  • Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
  • Terugbetaling openbaar vervoer