Onthaalmedewerker

KHOBRA; Leuven; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

KHOBRA zoekt een medewerker voor een huisartswachtpost in Leuven die fungeert als eerste aanspreekpunt voor patiënten en hen verwelkomt aan de onthaalbalie. U voert patiëntengegevens in het medisch programma en behandelt elektronische betalingen, terwijl u de wachtpost coördineert en kleine administratieve taken uitvoert.

U ondersteunt de wachtartsen, helpt met logistieke taken en zorgt voor een vlotte werking van de wachtpost, inclusief properly houden van de ruimte en verbruiksmaterialen

Qualifications

• Eerste aanspreekpunt voor patiënten.
• Dient informatie te verstrekken over procedures.
• Voert patiëntengegevens in het medisch programma.
• Verhandelt elektronische betalingen.
• Coördineert mee de werking van de wachtpost.
• Ondersteunt wachtartsen en voert kleine administratieve en logistieke taken uit.

Responsabilités

• Vermits u shifts werkt als eerste aanspreekpunt en ondersteunt het team.
• Beheer van patiëntgegevens en betalingstransacties.
• Ondersteuning bij operationele taken in de wachtpost.
• Feedback en communicatie met dokters en personeel waar nodig.

Connaissances

Receptionist taken

Communicatie

Administratieve taken

Teamcoördinatie

Outils

Billing software

Description du poste

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten. Je beantwoordt telefonische oproepen, verwelkomt patiënten aan de onthaalbalie en geeft hen de nodige informatie over de procedures van de huisartsenwachtpost.
• Je staat in voor het invoeren van patiëntengegevens in het medisch programma en het afhandelen van elektronische betalingen.
• Tijdens je shift coördineer je mee de werking van de wachtpost en je bent het eerste aanspreekpunt.
• Je geeft ondersteuning aan de wachtartsen en je voert kleine administratieve en logistieke taken uit eigen aan de wachtpost (zoals het proper houden, het verbruiksmateriaal aanvullen,…).
• · Je werkt de ene week van dinsdagnacht tot vrijdagnacht van 24:00 tot 08:30, de andere week ben je vrij.