Ocean Freight Import Expediteur – End-to-End Klantsupport

Harbour Plus; Antwerpen; Sur place; EUR 26 000 - 37 000; Plein temps

Résumé du poste

Harbour Plus zoekt een expediteur voor ocean freight import met focus op klantbeheer en correcte dossierafhandeling. U staat in voor het hele proces van import, van het aanmaken tot aanlevering en facturatie, met aandacht voor KPI’s en klanttevredenheid.

U werkt voornamelijk in het Nederlands en Engels, Frans is een plus, en u communiceert vlot met scheepsagenten, transporteurs en klanten wereldwijd. Een georganiseerde en proactieve houding is essentieel.

Qualifications

• Minstens 2 jaar ocean freight ervaring.
• Goede kennis van INCOTERMS (international commercial terms).
• Goede computervaardigheden (MS Office).
• Zeer goed in Nederlands en Engels (schriftelijk en mondeling); Frans is een plus.
• Orderlijk en georganiseerd kunnen werken.
• Teamgericht kunnen samenwerken met kantoren wereldwijd.

Responsabilités

• Beheren van eigen klantenportefeuille en dossiers Import (van A tot Z).
• Aanmaken en afronden van expeditiedossiers Import.
• Verzorgen van facturatie en administratie voor klanten.
• Uitvoeren van laad- en losopdrachten aan terminals en magazijnen.
• Volgen van zendingen van vertrek tot aankomst en contact met scheepsagenten en transporteurs.

Connaissances

Klantgerichtheid

Probleemoplossend vermogen

Organisatie

Communicatie

Teamwork

Pluspunt: talenkennis

Outils

MS Office Suite

Description du poste

Harbour Plus zoekt een expediteur voor ocean freight import met focus op klantbeheer en correcte dossierafhandeling. U staat in voor het hele proces van import, van het aanmaken tot aanlevering en facturatie, met aandacht voor KPI’s en klanttevredenheid.

U werkt voornamelijk in het Nederlands en Engels, Frans is een plus, en u communiceert vlot met scheepsagenten, transporteurs en klanten wereldwijd. Een georganiseerde en proactieve houding is essentieel.