Medewerker retours/ kwaliteit | DESTELDONK

Start People; Desteldonk; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Vast contract na interim

Résumé du poste

Start People zoekt een medewerker voor retouren & kwaliteit in Gent. Je volgt inspectieplannen op, voert kwaliteitscontroles uit en behandelt klachten met een focus op procesverbetering.

Je bepaalt oorzaken van stockafwijkingen, verwerkt retours en zorgt voor correcte stocknauwkeurigheid. Werken in een modern distributiecentrum nabij de haven van Gent, met formele groeimogelijkheden en nauwkeurige procedures.

Qualifications

• Goede kennis van het logistiek proces en het productgamma.
• Uitstekende Excel-vaardigheden, incl. draaitabellen.
• Vloeiende kennis van Nederlands; Engels is een plus.

Responsabilités

• Opvolgen en verwerken van inspectieplannen voor nieuwe artikelen.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op producten, verpakkingen en magazijnprocessen.
• Behandelen van klachten en kwaliteitsissues.
• Onderzoeken van stockafwijkingen en bepalen van mogelijke oorzaken.
• Verwerken van retours, stockcleanses en holdbakken volgens procedures.
• Controle van stocknauwkeurigheid.
• Bevindingen rapporteren, dit kan in het Nederlands of het Engels zijn.
• Mee instaan voor de orde en netheid op het retourplein en het sorteren van afvalstromen.

Connaissances

Excel

Logistiek proceskennis

SAP

Klantgericht

Outils

Outlook

Word

Description du poste

Als medewerker retours & kwaliteit ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van o.a. klantenklachten en kwaliteitscontroles.

Jouw taken:

• Opvolgen en verwerken van inspectieplannen voor nieuwe artikelen.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op producten, verpakkingen en magazijnprocessen.
• Behandelen van klachten en kwaliteitsissues
• Onderzoeken van stockafwijkingen en bepalen van mogelijke oorzaken binnen het logistieke proces.
• Verwerken van retours, stockcleanses en holdbakken volgens de uitgeschreven procedures.
• Controle van stocknauwkeurigheid.
• Bevindingen rapporteren, dit kan in het Nederlands of het Engels zijn.
• Mee instaan voor de orde en netheid op het retourplein, incluis het correct sorteren en verwerken van afvalstromen.

Het gaat dus om administratieve taken met operationele taken.

Company

Onze klant heeft een zeer modern distributiecentrum in de haven van Gent.

Profile

Wie ben jij?

• Je hebt een goede kennis van het logistiek proces en het productgamma.
• Je kan zeer goed werken met Excel (o.a. draaitabellen maken).
• Je hebt ervaring met andere computerprogramma’s zoals Outlook, Word, SAP, etc.
• Je bent klantgericht en kan klachten professioneel behandelen.
• Je beschikt over de nodige talenkennis – Nederlands, Engels en notie Frans.
• Je werkt op een ordelijke, veilige en ergonomische manier.
• Je volgt procedures nauwkeurig op.

Offer

Wat bieden wij?

• Je werkt in de vaste vroege ploeg.
• Je krijgt een marktconform loon.
• Je hebt een variërende functie.
• Je krijgt een vast contract na geslaagde interim periode
• Je krijgt maaltijdcheques