Medewerker Inside Sales

Jobat; Rotselaar; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques 8€

ECocheques

Groeps- en hospitalisatieverzekering

6 ADV dagen

KMO-werkplek in dagdienst

Résumé du poste

Jobat zoekt een Medewerker Inside Sales die klanten contacteert, offertes opstelt en commerciële opvolging verzorgt. Je bent de schakel tussen klant en bedrijf en zoekt samen met klanten naar passende oplossingen in een technische omgeving.

Je hebt ervaring met customer service/inside sales, bent communicatief sterk in NL/FR/EN en kent een ERP/CRM-systeem. Volledige dagdienst, 39u/week, met maaltijdcheques, ecocheques en hospitalisatieverzekering.

Qualifications

• Relevante ervaring met customer service, inside sales of commerciële functie.
• Goede communicatie in Nederlands, Frans en Engels.
• Ervaring met een ERP/CRM-systeem.
• Technische affiniteit/achtergrond is een plus.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Adviseert klanten en zoekt mee naar de meest geschikte oplossing.
• Stelt offertes op, volgt ze actief op en zet aanvragen om in verkoop.
• Informeert klanten over prijzen, beschikbaarheid en levertermijnen.
• Onderhoudt klantenrelaties en detecteert commerciële opportuniteiten.
• Ondersteunt buitendienst en werkt nauw samen met andere afdelingen.
• Volgt bestellingen op en houdt klanten correct geïnformeerd.
• Beheert klant- en verkoopgegevens nauwkeurig in het systeem.

Connaissances

Klantcontact

Inside sales

Commerciële opvolging

Communicatieve vaardigheden

Outils

ERP/CRM-systeem

Description du poste

Introductie

We zoeken een Medewerker Inside Sales die houdt van klantencontact, commerciële opvolging en klantgerichte oplossingen. In deze rol ben je de schakel tussen klant en bedrijf: je stelt offertes op, volgt opportuniteiten op en zorgt ervoor dat commerciële afspraken worden gerealiseerd. Je komt terecht in een technische omgeving waarin je onze producten en toepassingen stap voor stap leert kennen. Technische kennis is mooi meegenomen, maar een nieuwsgierige en commerciële instelling vinden we minstens even belangrijk.

Wie zoeken we?

• Je hebt reeds ervaring met customer service, inside sales of een commerciële functie.
• Je bent communicatief sterk en dit zowel in het Nederlands, Frans als Engels.
• Je hebt ervaring met een ERP/CRM-systeem.
• Je hebt technische affiniteit/achtergrond (liefst met HVAC producten).

Wat bieden wij je?

Een voltijdse functie in dagdienst in een leuke KMO, 39u/week met 6 ADV dagen.

Collectief gesloten tussen kerst en nieuwjaar.

Een mooi loon, afgestemd op ervaring, aangevuld met maaltijdcheques van 8 euro, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.

Functieomschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Je adviseert klanten en zoekt mee naar de meest geschikte oplossing.
• Je stelt offertes op, volgt ze actief op en zet aanvragen om in verkoop.
• Je informeert klanten over prijzen, beschikbaarheid en levertermijnen.
• Je onderhoudt klantenrelaties en detecteert commerciële opportuniteiten.
• Je ondersteunt de buitendienst en werkt nauw samen met andere afdelingen.
• Je volgt bestellingen op en houdt klanten correct geïnformeerd.
• Je behandelt vragen en klachten op een klantgerichte en oplossingsgerichte manier.
• Je beheert klant- en verkoopgegevens nauwkeurig in het systeem.

Kortom zoeken we iemand die graag telefoneert en klanten spreekt, vragen oplost en kansen ziet.