Medewerker customer support

Jobat; Belgique; Sur place; EUR 30 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hospitalisatieverzekering

Résumé du poste

Jumbo België bvba in Oudenaarde zoekt een klantgerichte medewerker die het eerste aanspreekpunt voor klanten is en projecten ondersteunt in analyse van bodem, voer en gewassen. Je rapporteert monsters en bouwt duurzame klantrelaties op.

Je behandelt facturatie en debiteurenbeheer, werkt volgens kwaliteitsprocedures en biedt kansen voor professionele ontwikkeling via opleidingen en trainingen. Je past Nederlands, Engels en Frans toe in de dagelijkse communicatie.

Qualifications

• Klantgerichte service en communicatie vereisten.
• Bacheloropleiding of relevante ervaring.
• Affiniteit met landbouwsector is een plus.
• Zeer nauwkeurig en gestructureerd werken.

Responsabilités

• Voor klanten ben je het eerste aanspreekpunt.
• Je begeleidt en volgt monsters op, van ontvangst tot rapportering.
• Je ondersteunt klanten, volgt hun tevredenheid op en bouwt mee aan duurzame klantenrelaties.
• Daarnaast verzorg je de facturatie, het debiteurenbeheer en diverse administratieve taken.
• Je beantwoordt klantvragen zelfstandig en schakelt indien nodig met collega's.
• Je werkt volgens de geldende kwaliteitsprocedures.

Connaissances

Klantcontact

Monsters opvolgen

Administratieve taken

Facturatie en debiteurenbeheer

Zelfstandig werken

Klantvriendelijkheid

Landbouwsector kennis

Taalvaardigheid NL/EN/FR

Formation

Bacheloropleiding

Description du poste

Let's Work voor een job in Provincie Oost-Vlaanderen

Gewijzigd sinds: 19 dagen

• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Nederlands (Zeer goed)
• Engels (Zeer goed)

Werkervaring

• Minstens 2 jaar ervaring

Functieomschrijving

Onze klant ondersteunt landbouwers en telers met analyses van bodem, voer, gewassen en mest. Dankzij innovatieve onderzoeks- en adviesdiensten helpt het bedrijf duurzame voedselproductie van hoge kwaliteit mogelijk te maken. Met vestigingen in meerdere landen, waaronder België, biedt onze klant medewerkers groeikansen, autonomie en de mogelijkheid om bij te dragen aan een duurzame voedselketen.

Jobomschrijving

• Voor klanten ben je het eerste aanspreekpunt.

• Je begeleidt en volgt monsters op, van ontvangst tot rapportering.

• Je ondersteunt klanten, volgt hun tevredenheid op en bouwt mee aan duurzame klantenrelaties.

• Daarnaast verzorg je de facturatie, het debiteurenbeheer en diverse administratieve taken.

• Je beantwoordt klantvragen zelfstandig en schakelt indien nodig met collega's.

• Je werkt volgens de geldende kwaliteitsprocedures.

Je bent klantgericht en servicegericht.

Je beschikt over een bacheloropleiding of relevante ervaring.

Affiniteit met de landbouwsector is een pluspunt.

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.

Een goede kennis Nederlands, Engels en Frans

• Processen voor dataverzameling bepalen
• De toepassing van procedures controleren
• Prestatie-indicatoren uitwerken
• Het potentieel van een klant/prospect bepalen
• Een databank aanspreken

• Processen voor dataverzameling bepalen
• De toepassing van procedures controleren
• Prestatie-indicatoren uitwerken
• Het potentieel van een klant/prospect bepalen
• Een databank aanspreken

Je start met een contract van 12 maanden, met uitzicht op een vast contract.

Een mooi bruto maandsalaris tussen €2.719 en €3.225, afhankelijk van je ervaring.

• Aangevuld met aantrekkelijke extra voordelen, zoals een hospitalisatieverzekering.

Je krijgt volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en trainingen.

Je komt terecht in een enthousiast team met betrokken en gedreven collega's.

Plaats tewerkstelling

Provincie Oost-Vlaanderen

Tijdelijke job (niet via uitzendkantoren)

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.

Jumbo België bvba voor een job in OUDENAARDE