Luxury Store Manager: Lead Growth & Experience

Designer Outlet Luxembourg; Messancy; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Designer Outlet Luxembourg recherche un Store Manager (H/F/X) pour diriger les opérations quotidiennes du magasin et atteindre les objectifs de vente. Vous supervisez l'équipe, la présentation visuelle et les processus financiers, en veillant à offrir une expérience client d'exception dans un environnement luxueux.

Le candidat idéal sait organiser le planning, former et motiver l'équipe, gérer les stocks et optimiser les performances commerciales tout en respectant les normes de la marque.

Responsabilités

• Inspirer et diriger l'équipe : servir de modèle par son professionnalisme.
• Développer les talents : guider et former l'équipe via les outils d'apprentissage en ligne.
• Favoriser l'alignement et l'engagement de l'équipe : communiquer les priorités et objectifs.
• Superviser la planification des effectifs : gérer le recrutement et les horaires.
• Conformité : assurer les processus paie et administration dans les délais.
• Respecter les normes de présentation et d'image de marque.
• Offrir une expérience client exceptionnelle : service personnalisé et haut de gamme.
• Garantir l'excellence du service et traiter les plaintes rapidement.
• Stimuler les ventes et la performance opérationnelle pour harmoniser image et objectifs.
• Superviser la gestion et le rapprochement des espèces et les rapports financiers.
• Analyser les données de vente et suivre les KPI pour l'optimisation.

Description du poste

Designer Outlet Luxembourg recherche un Store Manager (H/F/X) pour diriger les opérations quotidiennes du magasin et atteindre les objectifs de vente. Vous supervisez l'équipe, la présentation visuelle et les processus financiers, en veillant à offrir une expérience client d'exception dans un environnement luxueux.

Le candidat idéal sait organiser le planning, former et motiver l'équipe, gérer les stocks et optimiser les performances commerciales tout en respectant les normes de la marque.