Onze klant. Onze klant ontwikkelt en produceert pompen en pompsystemen die zorgen voor het transport en de circulatie van water. Hun oplossingen worden gebruikt in gebouwen en industrie, bijvoorbeeld voor verwarming, koeling, airconditioning, drinkwater, afvalwater en proceswater, met een sterke focus op energie-efficiëntie, betrouwbaarheid en duurzaamheid.
Profiel
- Logisch en praktisch ingesteld, met sterk inschattingsvermogen
- Hands-on, nauwkeurig en gestructureerd
- Klantgericht en communicatief
- Teamplayer met verantwoordelijkheidszin
- In het bezit van een geldig rijbewijs B
- Goede kennis van Nederlands en Frans
- Goede kennis van Engels is een grote plus
- Ervaring in logistiek of warehouse is een plus, maar motivatie en inzicht zijn doorslaggevend
Functie
- Klaarzetten van bestellingen en laden en lossen van leveringen
- Uitvoeren van pickopdrachten en zorgen voor een ordelijk en veilig magazijn
- Verpakken van goederen met de juiste materialen en hulpstukken
- Opstellen en doorsturen van verzendlijsten naar DHL
- Je helpt met het bedienen en begeleiden van klanten in de shop bij afhalingen (en occasionele shopverkoop)
- Behandelen van retourzendingen en garantieaanvragen
- Analyseren van binnenkomende goederen (stock, klant, herstelling)
- Registreren in het CRM-systeem
- Dorgaven aan de juiste interne dienst
- Telefonische opvolging met klanten
- Opstellen van offertes voor herstellingen of vervangingen
- Detecteren van de oorzaak van retouren en meedenken over oplossingen
- Werken met computer en logistieke systemen
- Respecteren van veiligheids- en kwaliteitsnormen
- Bedienen van een heftruck (attest is een plus, geen vereiste)
Aanbod
- Een uitdagende functie binnen een samenwerkingsgericht team
- Een salaris afhankelijk van je kennis en/of ervaring
- Voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en 13de maand
- Bonussysteem gebaseerd op de prestaties van het bedrijf en de functie