Kwaliteitscoördinator (m/v)

Cleandienst NV; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 34 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen (enkel voor beroepsmatig

Maaltijdcheques

Résumé du poste

Cleandienst NV zoekt een kwaliteitscoördinator schoonmaak die op de werkvloer staat en aandacht heeft voor kwaliteit. Je coacht schoonmaakmedewerkers, voert kwaliteitscontroles uit (DKS-controles) en helpt hen telkens beter te doen.

Je fungeert als brug tussen medewerkers en de kwaliteit die we klanten beloven, geeft duidelijke feedback en helpt bij het oplossen van problemen. Een hands-on, flexibele houding en rijbewijs B zijn vereist.

Qualifications

• Begeleiden en coachen van schoonmaakmedewerkers op de werkvloer.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles en borging van procedures.
• Proactief aandragen van verbeteringen in werkprocessen.

Responsabilités

• Begeleiding en coaching van medewerkers op de werkvloer.
• Leer- en inwerktrajecten voor nieuwe medewerkers opstarten.
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles (DKS-controles) en feedback geven.

Connaissances

Coaching

Kwaliteitsbewaking

Communicatie

Leiderschap

Teamwerk

Flexibiliteit

Rijbewijs B

Description du poste

Ben jij nauwkeurig, communicatief en heb je oog voor kwaliteit? Zoek je een job waarin je mensen kunt coachen én zelf actief op de werkvloer staat? Dan ben jij misschien onze nieuwe kwaliteitscoördinator schoonmaak. Wij zoeken een kwaliteitscoördinator schoonmaak (m/v) die mee instaat voor het bewaken en verbeteren van onze schoonmaakkwaliteit.
Als kwaliteitscoördinator ben je een belangrijke schakel tussen onze medewerkers en de kwaliteit die we onze klanten beloven. Je begeleidt en coacht schoonmaakmedewerkers, voert kwaliteitscontroles uit en helpt hen om hun werk steeds beter te doen.

Maar vooral: je bent niet bang om zelf de handen uit de mouwen te steken. Je staat tussen je collega's op de werkvloer, helpt mee met de schoonmaak en springt bij waar nodig. Je toont zelf hoe het moet en geeft vanuit de praktijk tips en feedback.
Je taken bestaan onder andere uit:

• Je begeleidt en coacht schoonmaakmedewerkers op de werkvloer.
• Je helpt nieuwe medewerkers mee opstarten en leert hen de juiste werkwijze aan.
• Je voert controles uit op de kwaliteit van de schoonmaak (DKS-controles).
• Je geeft medewerkers op een positieve en duidelijke manier feedback en stuurt bij waar nodig.
• Je helpt actief mee met de schoonmaak wanneer de situatie daarom vraagt.
• Je springt bij op werven waar extra ondersteuning nodig is.
• Je signaleert kwaliteitsproblemen en volgt deze op tot ze opgelost zijn.
• Je denkt mee over hoe we onze schoonmaakkwaliteit voortdurend kunnen verbeteren.
• Je bent een aanspreekpunt voor medewerkers en helpt hen om zelfstandig en kwaliteitsvol te werken.

Een afwisselende functie voor iemand die graag op de werkvloer aanwezig is en kwaliteit belangrijk vindt.

• - Begeleiding en opvolging door de teamleader
• - Bedrijfswagen (enkel voor beroepsmatig gebruik)
• - Maaltijdcheques

Je komt terecht in een dynamisch familiebedrijf in volle expansie en vernieuwing, waar collegialiteit centraal staat. Een aangename werkomgeving waar je omringd wordt door enthousiaste en gemotiveerde collega's. Een no-nonsense bedrijf met veel ruimte voor initiatief en met een open & directe communicatie. We bieden jou werkzekerheid, financiële zekerheid en een goede privé-werkbalans.

We zoeken iemand die graag met mensen werkt, energie krijgt van een propere omgeving en niet te beroerd is om zelf mee te poetsen.

• graag mensen begeleidt en motiveert;
• op een constructieve manier feedback kan geven;
• zelf graag actief bezig is en niet alleen vanop afstand wil opvolgen;
• nauwkeurig en kwaliteitsgericht werkt;
• zelfstandig kan werken en verantwoordelijkheid neemt;
• flexibel is en kan inspelen op wat er op de werkvloer nodig is;
• denkt in oplossingen;
• beschikt over een rijbewijs B.

Ervaring in de schoonmaak is mooi meegenomen, maar vooral je praktische ingesteldheid, verantwoordelijkheidsgevoel en coachende aanpak maken het verschil.

Takenpakket

• - Nauwkeurige controles uitvoeren op de netheid en correcte oplevering van de schoonmaak
• - Werken met checklists om kwaliteit en consistentie te garanderen
• - Fouten duidelijk rapporteren met foto's en opvolgen tot de rechtzetting correct uitgevoerd is
• - Het schoonmaakteam ondersteunen door duidelijkheid te brengen in timing en prioriteiten
• - Afwijkingen documenteren zodat teamleiders en werfleiding meteen kunnen bijsturen
• - De voortgang bewaken binnen digitale planningen