Koerier Aartselaar

START PEOPLE; Aartselaar; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

START PEOPLE zoekt een koerier voor DHL Express in Aartselaar, België. In deze rol ben je het gezicht van DHL en zorg je voor een uitstekende ervaring voor onze klanten. Je bereidt je werkdag voor door een efficiënte route uit te stippelen en zorgt ervoor dat de pakketten op een zorgvuldige manier worden geleverd.

Jij bent verantwoordelijk voor het onderhouden van contact met collega's, sorteren van pakketten en het netjes houden van je voertuig. Als koerier speel je een essentiële rol in de tevredenheid van de klant.

Qualifications

• Ervaring met klantenservice en professioneel omgaan met klanten.
• Beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
• In staat om zelfstandig en in teamverband te werken.

Responsabilités

• Voorbereiden van een efficiënte route.
• Controleren en sorteren van pakketten en documenten.
• Contact onderhouden met dispatch voor vlotte dienstverlening.
• Diverse administratieve taken ondersteunen.
• Voldoende zorg dragen voor het voertuig.
• Afleveren van pakketten op een professionele manier.

Connaissances

Klantenservice

Efficiënt routeplannen

Communicatie met collega's

Description du poste

Koerier zijn bij DHL Express is veel meer dan alleen rijden van punt A naar punt B. Jij bent het gezicht van DHL en speelt een belangrijke rol in de ervaring van onze klanten. Met jouw servicegerichte aanpak zorg je ervoor dat elke levering vlot en met een glimlach verloopt.

Hoe ziet je dag eruit?

• Je start je werkdag met het voorbereiden van een efficiënte route, rekening houdend met leverings- en ophaalprioriteiten.
• Je sorteert en controleert pakketten en documenten op onder andere bestemming, verpakking, gewicht, volume en verzendgegevens.
• Je onderhoudt regelmatig contact met de collega's van dispatch om een vlotte dienstverlening te garanderen.
• Je ondersteunt bij diverse administratieve en operationele taken binnen het Service Center.
• Je zorgt ervoor dat je voertuig steeds netjes, verzorgd en representatief is.
• Je levert pakketten af bij klanten op een klantvriendelijke en professionele manier, waarbij je de waarden van DHL uitdraagt.

Kortom: Bij wie je ook aanbelt, jij maakt het verschil met jouw service en professionaliteit.