Klantgerichte Internal Sales Specialist | CRM

Synergie Belgium; Belgique; À distance; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie Belgium zoekt een Internal Sales Medewerker voor de nauwe samenwerking tussen klanten, Account Managers en interne teams. Je ondersteunt het commerciële proces van offerte tot opvolging in het CRM-systeem en zorgt voor tijdige afhandeling van afspraken en SLA’s.

Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten, bewaakt klanttevredenheid en behandelt contracten en renewals. Een ondernemende mindset en affiniteit met IT zijn welkom.

Qualifications

• Ervaring in Internal Sales of Sales Support is een plus.
• Kennis van CRM-systemen en commercieel proces is vereist of gewenst.
• Affiniteit met IT en technologie is een pluspunt.

Responsabilités

• Commerciële ondersteuning: opstellen, opvolgen en bewaken van offertes en lopende dossiers.
• Klantbeheer: eerste aanspreekpunt voor klanten, beantwoorden van vragen en bewaken van klanttevredenheid.
• CRM & opvolging: accurate administratie van klantinformatie en ondersteuning bij forecasting en pipelinebeheer.
• Interne samenwerking: afstemming met Account Managers, leveranciers en interne afdelingen.

Connaissances

Commerciële ondersteuning

Klantbeheer

CRM & opvolging

Interne samenwerking

IT affiniteit

Microsoft 365 kennis

CRM-systemen ervaring

Outils

CRM-software

Microsoft 365

Description du poste

Synergie Belgium zoekt een Internal Sales Medewerker voor de nauwe samenwerking tussen klanten, Account Managers en interne teams. Je ondersteunt het commerciële proces van offerte tot opvolging in het CRM-systeem en zorgt voor tijdige afhandeling van afspraken en SLA’s.

Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten, bewaakt klanttevredenheid en behandelt contracten en renewals. Een ondernemende mindset en affiniteit met IT zijn welkom.