Klantadviseur Autoverhuur Anderlecht

Manpower Belgium; Anderlecht; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ecocheques

Bedrijfswagen

Bedrijfskledij

Résumé du poste

Manpower Belgium zoekt een verhuurmedewerker voor een filiaal in Anderlecht in de autoverhuursector. Je bezorgt klanten een warme, vriendelijke service en beheert administratieve dossiers en contracten zodat opvolging gewaarborgd is.

Daarnaast verzorg je de betalings- en facturatieprocessen, controleer je voertuigen bij terugkeer op schade en voer je hands-on taken uit om voertuigen in optimale staat te brengen. Een prettige, collegiale werksfeer en groeikansen staan centraal.

Qualifications

• Klantgericht en servicegericht handelen aan telefoon of ter plaatse.
• Administratieve dossiers en contracten correct beheren.

Responsabilités

• Zorg voor een warme klantenservice aan telefoon of in persoon.
• Beheer administratieve dossiers en contracten voor kwaliteitsopvolging.
• Zorg voor up-to-date betalings- en facturatieprocessen.
• Controleer voertuigen bij terugkeer op schade en rapporteer indien nodig.
• Voer hands-on onderhoudstaken uit om voertuigen in orde te houden.

Connaissances

Nederlands (vloeiend) en Frans (vloei2

Outils

IT-vaardigheden

Description du poste

Beschrijving van de klant:

Hou je van de autowereld, klantcontact en een vriendelijke werkomgeving? Zoek dan niet verder!

Voor onze klant, gespecialiseerd in autoverhuur, zijn we op zoek naar een verhuurmedewerker voor een filiaal in Anderlecht.

Functieomschrijving:

De verhuurmedewerker is verantwoordelijk voor verschillende taken en functies:

• Zorgen voor een warme, vriendelijke en onberispelijke klantenservice aan de telefoon of in persoon;
• Instaan voor het administratief beheer van dossiers en contracten om een kwaliteitsvolle opvolging met de klanten te verzekeren;
• Ervoor zorgen dat de betalings- en facturatieprocessen voortdurend up-to-date en onberispelijk zijn (via een computerprogramma);
• De staat van de voertuigen controleren wanneer ze worden teruggebracht na verhuur, ervoor zorgen dat er geen schade is en, indien nodig, schade melden;
• Niet aarzelen om manuele taken uit te voeren om de voertuigen op peil te brengen (technische controle, bandenspanning, enz.).

Kandidaatprofiel:

Beschik je over de volgende vaardigheden, kwaliteiten en kennis? Dan ben jij precies de persoon die we zoeken!

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans;
• IT heeft geen geheimen voor jou;
• Je bent georganiseerd, nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je kan administratieve taken methodisch aanpakken;
• Je houdt van een hecht team met een goede sfeer;
• Je houdt van afwisseling en bent niet bang om de handen uit de mouwen te steken.

Wat de klant biedt:

• Een voltijdse functie met veel afwisseling.
• Een werkplek in regio Anderlecht.
• Een aantrekkelijk loonpakket afgestemd op jouw ervaring.
• Persoonlijke bedrijfskledij.
• Ecocheques.
• Hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding.
• Een bedrijfswagen.
• Een vast uurrooster van maandag tot vrijdag van 08u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 18u00.
• Afwisselend werk je één halve dag op zaterdag van 08u00 tot 12u00.
• Een aangename werkomgeving met fijne collega's en ruimte voor groei.