Klantadviseur

Accent Automotive; Antwerpen; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent Automotive zoekt een Client Advisor verzekeringen Ondernemingen die als rechtstreeks gesprekspartner voor klanten optreedt en samen met het team de beste service levert.

Je beheert proactief de niet-leven portefeuille (auto, arbeidsongevallen, brand, aansprakelijkheid) en werkt offertes en marktstudies uit na grondige analyse.

Daarnaast behandel je dossiers correct, stel je polissen op en volg je aanpassingen op, en adviseer je klanten met antwoorden op vragen.

Qualifications

• Beheer van de verzekeringsportefeuille voor niet-leven takken zoals auto, arbeidsongevallen, brand en aansprakelijkheid.

Responsabilités

• Beheer verzekeringsportefeuille van klanten voor niet-leven takken.
• Uitwerking van offertes en marktstudies op maat na analyse van polisvoorwaarden, tarieven en dekking.
• Dossiers tijdig afhandelen inclusief polissen opmaken en wijzigingen opvolgen.
• Klanten adviseren en bijstand verlenen bij vragen of problemen.
• Ondersteunen van de Account Manager bij commerciële contacten en behoefteanalyse.

Connaissances

Verzekeringen

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Description du poste

Als Client Advisor verzekeringen Ondernemingen ben je de rechtstreekse gesprekspartner van je klanten en ga je samen met het team aan de slag om de beste service te verlenen.

• Het pro-actief beheer van de verzekeringsportefeuille van je klanten voor de diverse takken niet-leven (auto, arbeidsongevallen, brand, aansprakelijkheid, …).
• De uitwerking van offertes en marktstudies op maat van de klant na het uitvoeren van een grondige analyse van de polisvoorwaarden, tarieven en dekking van de diverse verzekeraars.
• Het tijdig en correct afhandelen van jouw dossiers en de daarbij horende administratie, zoals het opmaken van polissen en het opvolgen van aanpassingen.
• Het adviseren van je klanten en hen verder helpen met vragen of problemen.
• De ondersteuning van de Account Manager in diens commerciële contacten met de klanten, het analyseren van de behoeftes van de klant en het spotten van potentiële te verzekeren risico’s.