Key Account Freight Forwarding Specialist – Antwerp

Harbourplus; Antwerpen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Harbourplus zoekt een Expeditier Zeevracht Key Account voor de Regio Antwerpen. Je beheert wereldwijde zeevrachtzendingen en coördineert documenten en planningen voor een optimale klanttevredenheid.

Je werkt nauw samen met interne teams en externe partners zoals rederijen en douane-expediteurs. Je bewaakt systemen (WMS/TMS/SAP) en zoekt voortdurend naar verbeteringen in processen en klantenservice.

Qualifications

• Ervaring binnen freight forwarding / zeevracht.
• Goede beheersing van het Engels; Nederlands is een sterke troef.
• Nauwkeurig en respecteert deadlines in een snel veranderende omgeving.
• Proactief, klantgericht en oplossingsgericht.
• Leergierig en ambitie om door te groeien in een internationale logistieke omgeving.

Responsabilités

• Je beheert transportopdrachten in het systeem en zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van alle zendingen.
• Je coördineert internationale zeevrachtzendingen en stemt af met interne teams, rederijen en douane-expediteurs om aan de verwachtingen van de klant te voldoen.
• Je stelt transport- en douanedocumenten op, controleert deze en zorgt ervoor dat ze voldoen aan de geldende regelgeving en interne richtlijnen.
• Je volgt de voortgang van zendingen op en lost proactief problemen op om levertermijnen en serviceniveaus te waarborgen.
• Je fungeert als belangrijk aanspreekpunt voor klanten, geeft updates en bouwt duurzame relaties uit.
• Je waakt over de juistheid van gegevens in systemen zoals WMS, TMS of SAP om operationele excellentie te ondersteunen.
• Je zoekt continu naar verbeteringen in processen en klantenservice binnen de supply chain.

Connaissances

Freight forwarding ervaring

Engels spreken

Nederlands taalkennis

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Description du poste

Harbourplus zoekt een Expeditier Zeevracht Key Account voor de Regio Antwerpen. Je beheert wereldwijde zeevrachtzendingen en coördineert documenten en planningen voor een optimale klanttevredenheid.

Je werkt nauw samen met interne teams en externe partners zoals rederijen en douane-expediteurs. Je bewaakt systemen (WMS/TMS/SAP) en zoekt voortdurend naar verbeteringen in processen en klantenservice.