Junior Dynamics 365 CE Functional Consultant — Hybrid Growth

Savaco; Heverlee; Hybride; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybride werken

Bedrijfswagen

Voordelen

Résumé du poste

Savaco zoekt een Functioneel Consultant binnen ons CE-team die brug slaat tussen klant en technologie. Je vertaalt businessnoden naar oplossingen in Dynamics 365 CE en het Power Platform en werkt nauw samen met ervaren consultants.

Je captureert sales- en serviceprocessen bij klanten, verzorgt workshops en beschrijft requirements en user stories. Naast functionele analyses ondersteun je demos, tests en go-live fases.

Qualifications

• Je spreekt vlot Nederlands en Engels.
• Je kan informatie structureren en logisch vertalen naar een werkbare oplossing.
• Je communiceert helder naar klanten en collega’s en stelt vragen indien nodig.
• Je neemt verantwoordelijkheid over je werk en staat open voor feedback.
• Je werkt graag samen en kan toegewezen taken zelfstandig oppakken.
• Je bent leergierig en wilt je verdiepen in Dynamics 365 CE en het Power Platform.
• Eerste ervaring met functionele analyses in CRM (idealiter D365 CE) is mooi meegenomen maar geen vereiste.

Responsabilités

• Je helpt bij het capturen van sales- en serviceprocessen bij klanten.
• Bereidt workshops mee voor en ondersteunt bij de begeleiding ervan.
• Je vertaalt inzichten naar duidelijke requirements, user stories en functionele analyses.
• Je stemt functionele requirements af met developers en andere projectleden.
• Je bent via onze supportdesk een eerste aanspreekpunt voor functionele vragen van klanten.
• Je configureert Dynamics 365 CE en het Power Platform, aanvankelijk met begeleiding.
• Je test oplossingen vanuit het perspectief van de eindgebruiker.
• Je ondersteunt demo’s, testfases, opleidingen en go-lives.
• Je neemt ownership over je eigen taken en communiceert voortgang en knelpunten.

Connaissances

Nederlands

Engels

Klantcontact

Analytisch denken

Projectmatige aanpak

CRM-kennis

Outils

Dynamics 365 CE

Power Platform

Description du poste

Savaco zoekt een Functioneel Consultant binnen ons CE-team die brug slaat tussen klant en technologie. Je vertaalt businessnoden naar oplossingen in Dynamics 365 CE en het Power Platform en werkt nauw samen met ervaren consultants.

Je captureert sales- en serviceprocessen bij klanten, verzorgt workshops en beschrijft requirements en user stories. Naast functionele analyses ondersteun je demos, tests en go-live fases.