Job | First Line Operations Officer | Brussel

Belfius; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Flexibele uren

Résumé du poste

Belfius, gevestigd in Brussel, zoekt een First Line Operations Officer voor Belfius Asset Management. Je werkt mee aan de product governance en middle-office processen, start fondsen en mandaten op, beheert operationele vragen en coördineert IT-gerelateerde issues.

Doel is een soepele, klantgerichte service en strikte naleving van regula­ties. Het team staat klaar om processen op te schalen terwijl je past bij Belfius AM en Belfius Bank.

Qualifications

• Bachelor in een financieel of administratief domein vereist.
• Vloeiend Nederlands en/of Frans; Engels een pluspunt.
• Analytisch en oplossingsgericht.
• Initiatief en proactief handelen.

Responsabilités

• Opstarten van nieuwe contracten.
• Reconciliatie en controle.
• Beheer van operationele problemen en vragen.
• Beheer van mailboxen gelinkt aan het team.
• Coördinatie van IT-gerelateerde issues.
• Toegangs- en licentiebeheer.
• Delegation oversight controles (bv EMIR Reporting).
• Major incident management.

Connaissances

Analytisch denken

Initiatief

Klantgericht

Stressbestendig

Formation

Bachelor in Finance

Description du poste

De job in een notendop

Product Governance :

Je bent betrokken bij de creatie van verschillende financiële instrumenten, zoals aandelen, obligaties en fondsen. Daarnaast volg je de workflows van deze instrumenten op en coördineer je eventuele problemen binnen Belfius AM en Belfius Bank. Ook ESG-aspecten spelen hierbij een belangrijke rol.

Middle Office-activiteiten :

Je ondersteunt het

• Opstarten van nieuwe contracten.
• Reconciliatie & controle.
• Beheer van operationele problemen en vragen.
• Management van verschillende mailboxen gelinkt aan het team.
• Coördinatie or IT-linked issues.

De job in een notendop

Als First Line Operations Officer bij Belfius Asset Management draag je bij aan verschillende cruciale processen binnen onze groeiende organisatie. Hieronder vind je een globale omschrijving van je takenpakket. Aangezien we een team in expansie zijn, is dit geen exhaustieve lijst en kunnen je verantwoordelijkheden evolueren naargelang de behoeften van Belfius AM.

Product Governance :

Je bent betrokken bij de creatie van verschillende financiële instrumenten, zoals aandelen, obligaties en fondsen. Daarnaast volg je de workflows van deze instrumenten op en coördineer je eventuele problemen binnen Belfius AM en Belfius Bank. Ook ESG-aspecten spelen hierbij een belangrijke rol.

Middle Office-activiteiten :

Je ondersteunt het Private & Collective Portfolio Management-team bij het opstarten van nieuwe fondsen, mandaten, contracten.

• Opstarten van nieuwe contracten.
• Reconciliatie & controle.
• Beheer van operationele problemen en vragen.

Production support

• Management van verschillende mailboxen gelinkt aan het team.
• Coördinatie or IT-linked issues.
• Access & licentiebeheer.
• Delegation oversight controles (bvb EMIR Reporting).
• Major incident management.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:

• Je beschikt over een bachelordiploma in een financieel, of administratief domein. Een eerste ervaring in een financiële omgeving is een plus.
• Je beheerst het gesproken en geschreven Frans en/of Nederlands. Vlotheid in het Engels is een troef.
• Je houdt van analyseren en oplossingsgericht denken.
• Je neemt initiatief en werkt proactief om in te spelen op behoeften van onze stakeholders.
• Klantgericht zijn is key.
• Nauwkeurigheid en oog voor detail is belangrijk om een excellente service te bieden.
• Goede communicatie skills: duidelijk communiceren wanneer operationele problemen of incidenten zich voordoen is cruciaal. Ook bij escalatie of feedback dient de boodschap duidelijk verwoord te zijn.
• Stressbestendig: rustig blijven onder druk of te halen deadlines.
• Flexibel: aanpassen aan veranderende prioriteiten en openstaan voor nieuwe challenges. Bereidheid om af en toe permanentie te verzorgen tot 17u30.

Je scoort extra met:

• Tweetaligheid (Nederlands/Frans).

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

• Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
• Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
• Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.