Job | Dossierbeheerder Groepsverzekering | Brussel

Belfius Bank SA/NV; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 33 480 - 46 872; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Personeelsvoordeel Belfius producten/d

Flexibele uren en thuiswerk

Opleidingskansen

Résumé du poste

Belfius Bank zoekt een dossierbeheerder Groepsverzekering in Brussel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over groepsverzekeringen voor klanten en agentschappen, stelt offertes en polissen op en bewaakt het dossier tot afronding.

Je biedt technische ondersteuning en garandeert topservice aan Belfius- en DVV-agenten. Je werkt in een enthousiast team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.

Qualifications

• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
• Bereid om samen te werken aan de beste klantervaring.
• Open en positieve mindset om processen te verbeteren.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor vragen over groepsverzekeringen.
• Offertes en polissen opstellen en volgen tot afronding.
• Technische ondersteuning leveren bij dossiers.
• Zorgdragen voor topservice aan Belfius- en DVV-agenten.

Connaissances

Communicatievaardigheden

Samenwerken

Klantgerichtheid

Proactieve houding

Basiskennis levensverzekeringen

Formation

Hbo/bachelordiploma of gelijkwaardig

Description du poste

Job | Dossierbeheerder Groepsverzekering | Brussel

Als de klant voor je ook centraal staat, moeten we elkaar ontmoeten. We zijn op zoek naar nieuwe talenten om ons team van beheerders actief op groepsverzekeringen te versterken.

De job in een notendop

Je bent het eerst aanspreekpunt voor vragen met betrekking tot groepsverzekeringen. Zowel klanten als Belfius- en DVV-agenten kunnen bij jou schriftelijk en telefonisch terecht.

Je stelt offertes en polissen op en volgt deze tot het einde op.

Je biedt technische ondersteuning in dossiers.

Je garandeert Belfius- en DVV-agenten een topservice.

Je zal niet alleen zijn, want je komt terecht in een enthousiast en gemotiveerd team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan in de werking.

Jij hoeft geen witte raaf te zijn

Al kan je er bij ons wel één worden. Bij ons mag je volop je vleugels uitslaan als je iemand bent met:

• Een bachelordiploma en/of een eerste werkervaring.
• Vlotte communicatievaardigheden.
• De wil om samen te werken aan de best mogelijke klantenbeleving.
• Een open en positieve mindset om zaken ook te verbeteren.
• Basiskennis van de levensverzekeringsproducten.

Belfius koestert zijn talenten

Behalve de kans om elke dag te shinen, bieden wij jou een fulltime contract van onbepaalde duur met:

• Een mooi loon aangevuld met een innovatief aanbod om een persoonlijk budget samen te stellen dat je kan besteden volgens je voorkeuren (bv. wagen, fiets, pc, smartphone, tablet, huisvesting onder bepaalde voorwaarden) en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel op eigen producten en diensten, en een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Mogelijkheden te over om je te ontwikkelen door een brede waaier aan opleidingen en carrièrekansen in de hele Belfius-groep.
• Een goede werk-privé balans dankzij flexibele uren, de combinatie kantoor- en thuiswerk en een aantrekkelijk aantal vakantiedagen.
• Een moderne werkplek in het hart van Brussel met een coole fitness, een lekker gezond restaurant en gezellige ontmoetingsruimtes, dit alles op wandelafstand van de winkelstraat, het treinstation Brussel-Noord en de metrohalte Rogier.