Internal Sales Medewerker

BAYARD EUROPE; Kortrijk; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

BAYARD EUROPE in Kortrijk zoekt een internal sales medewerker om het team te versterken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor Belgische klanten en behandelt vragen met een klantvriendelijke benadering, zowel telefonisch als per e-mail.

Jouw taken omvatten het invoeren van orders in Axapta en het coördineren met de logistieke dienst. Daarnaast beheer je de agenda van de plaatsingsdienst en houd je contact met techniekers om basisproblemen te verhelpen.

Qualifications

• Klantvriendelijk en communicatief vaardig in zowel telefonische als schriftelijke communicatie.
• Ervaring met orderverwerking en gebruik van Axapta is een plus.
• In staat om basisproblemen telefonisch op te lossen.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor Belgische klanten en behandeling van vragen.
• Orders invoeren in Axapta en samenwerking met logistiek.
• Agenda van de plaatsingsdienst beheren.

Description du poste

Over ons

Al meer dan 60 jaar zorgen de oplossingen van Bayard voor kwalitatief zacht water. Onze waterontharders beschermen in meer dan 50.000 Belgische gezinnen de warmteboilers, waterleidingen en kranen. Zo bouwen onze waterexperts al meer dan 5 decennia aan de bewustwording in de markt. Door een continue groei zijn wij op zoek naar een bijkomende internal sales medewerker om ons team te versterken.

Wat houdt de job in?

• Je bent het eerste aanspreekpunt van onze Belgische klanten en behandelt vragen omtrent de bestellingen op een klantvriendelijke manier. Dit doe je zowel telefonisch als per mail.
• Je geeft de orders in (in Axapta) en volgt de bestellingen op in samenwerking met de logistieke dienst.
• Je beheert de agenda van de plaatsingsdienst op wekelijkse basis.
• Je kan telefonisch de basisproblemen oplossen, maar kan rekenen op de expertise van de technical manager en de andere collega’s.
• Je staat in nauw contact met de techniekers.
• Je berekent en bewaakt het rendement van de plaatsingsdienst.
• aanvullend en naargelang de nood kan jouw takenpakket nog aangevuld worden met bv. facturatie, ondersteuning bij zoutteam, digitalisatieprojecten, etc.
• Je rapporteert aan de front-office manager.