Inside Sales Specialist – Leadopvolging & Klantcontact

NOEL FRANKLIN; Mechelen; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

NOEL FRANKLIN zoekt een gedreven sales support professional die inbound/outbound leads opvolgt, prospects telefonisch benadert en afspraken plant voor Sales Representatives en Account Managers. Je detecteert commerciële kansen en zet deze om in concrete sales, terwijl je leads warm maakt en dossiers nauwkeurig registreert in het CRM.

Je ondersteunt het salesteam en communiceert vlot in NL en FR. E-commerce aanvragen worden eveneens verwerkt en offertes worden voorbereid volgens interne deadlines.

Qualifications

• Ervaring met inbound/outbound sales en leadopvolging.
• Goede beheersing van NL en Frans voor schriftelijk en mondeling contact.
• Teamspeler met organisatorische vaardigheden.

Responsabilités

• Opvolgen en analyseren van binnenkomende leads.
• Telefonisch contacteren van prospecten en afspraken inplannen.
• Detecteren van commerciële opportuniteiten en omzetting naar sales.
• Prospecten warm maken voor het aanbod via klantgerichte aanpak.
• Opvolgen en verwerken van e-commerce aanvragen.
• Ondersteunen van het salesteam in dagelijkse werking.
• Correct registreren van dossiers in CRM en andere tools.
• Mee opmaken en opvolgen van offertes en bewaken doorlooptijden.
• Communiceren met klanten en prospecten in NL en FR (schriftelijk en mondeling).
• Back-up zijn voor Customer Service tijdens drukke periodes.

Connaissances

Lead opvolging

Prospectie telefonisch

CRM gebruik

Klantcommunicatie NL/FR

Outils

CRM-systeem

Description du poste

NOEL FRANKLIN zoekt een gedreven sales support professional die inbound/outbound leads opvolgt, prospects telefonisch benadert en afspraken plant voor Sales Representatives en Account Managers. Je detecteert commerciële kansen en zet deze om in concrete sales, terwijl je leads warm maakt en dossiers nauwkeurig registreert in het CRM.

Je ondersteunt het salesteam en communiceert vlot in NL en FR. E-commerce aanvragen worden eveneens verwerkt en offertes worden voorbereid volgens interne deadlines.