Inside Sales Specialist – Klantcontact & Offertes

SKLZ-HR; Rotselaar; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Belparts zoekt een Inside Sales Medewerker om klanten te bedienen en commerciële opvolging te verzorgen. Je bent het eerste commerciële aanspreekpunt via telefoon en e-mail en denkt actief mee naar oplossingen voor klantvragen.

In een technische omgeving leer je producten en toepassingen kennen, signaleer je commerciële kansen en onderhoud je klantrelaties. Je werkt samen met externe sales en draagt bij aan een soepele orderafhandeling.

Responsabilités

• Je bent het eerste commerciële aanspreekpunt via telefoon en e-mail.
• Je luistert naar klantvragen en denkt actief mee naar de juiste oplossing.
• Je maakt offertes op en volgt deze actief op.
• Je verwerkt aanvragen en zet deze om in concrete verkoop.
• Je bespreekt prijzen, beschikbaarheid en levertermijnen met klanten.
• Je volgt openstaande offertes en commerciële opportuniteiten op.
• Je onderhoudt bestaande klantenrelaties.
• Je signalerert commerciële kansen en behoeften bij klanten.
• Je werkt nauw samen met externe sales en ondersteunt hen waar nodig.
• Je volgt bestellingen commercieel op en informeert klanten.
• Je behandelt vragen, opmerkingen en klachten vanuit klantgerichte houding.
• Je stemt af met aankoop, magazijn, productie en administratie om klanten correct te informeren.
• Je houdt klantinformatie en commerciële gegevens bij in systemen.
• Je denkt actief mee over hoe we klantenservice en commerciële werking kunnen verbeteren.

Description du poste

Belparts zoekt een Inside Sales Medewerker om klanten te bedienen en commerciële opvolging te verzorgen. Je bent het eerste commerciële aanspreekpunt via telefoon en e-mail en denkt actief mee naar oplossingen voor klantvragen.

In een technische omgeving leer je producten en toepassingen kennen, signaleer je commerciële kansen en onderhoud je klantrelaties. Je werkt samen met externe sales en draagt bij aan een soepele orderafhandeling.