Inside Sales met kennis Duits

Academic Software; Lokeren; Hybride; EUR 33 000 - 51 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen met tankkaart

Bonusplan (CAO90)

Ecocheques

Jaarlijkse individuele bonus

Eindejaarspremie en vakantiegeld perPC

Twijfweg thuiswerk (2 dagen)

Opleidingen en cursussen

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Mobiele telefoon & abonnement

Laptop

Cafetariaplan

Maaltijdcheques: €7/gewerkte dag

20 vakantiedagen + 6 ADV-dagen (39-ur週

Résumé du poste

Academic Software zoekt een Inside Sales-medewerker met sterke Duits en aanvullende vaardigheden in Nederlands en Engels. Je ondersteunt het commerciële traject administratief en inhoudelijk.

Je verwerkt klantaanvragen via Zendesk, maakt offertes en orders in Exact en beantwoordt vragen over licenties en contracten. Je onderhoudt contacten met klanten en leveranciers en registreert alle acties nauwkeurig.

Qualifications

• Vlaamse/Belgische professional Duits is vereist, aangevuld met Nederlands en Engels.
• Ervaring met een ERP-systeem; ook CRM en Excel zijn vertrouwde tools.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig.
• Vlotte en professionele communicatiestijl met klantgerichte aanpak.

Responsabilités

• Verwerken van klantaanvragen via Zendesk.
• Offertes opstellen en sales- en purchase orders aanmaken in Exact.
• Beantwoorden van vragen rond licenties, contracten en accountinformatie.
• Onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met klanten en leveranciers.
• Acties en afspraken correct registreren zodat het salesteam overzicht houdt.

Connaissances

Duitse taal

Nederlands

Engels

Outils

ERP-systeem

CRM

Excel

Description du poste

Maak kennis met Signpost, de ICT-partner voor het onderwijs.

Signpost biedt oplossingen voor onderwijsinstellingen, medewerkers, docenten en studenten in verschillende Europese landen en is marktleider in België. We zijn officiële verdeler in het onderwijs van de grootste software-partners zoals Adobe, Microsoft, Google, IBM,… We hanteren een servicegerichte aanpak waarbij connectiviteit, hardware, software, digitale lesmethodes en training gecombineerd worden.

Binnen Academic Software werken we samen met internationale klanten, leveranciers en salescollega’s. Ter versterking van het team zoeken we een Inside Sales met kennis Duits die het commerciële proces administratief en inhoudelijk mee ondersteunt.

Hoe ziet jouw dag als Inside Sales eruit?

• Je verwerkt klantaanvragen die binnenkomen via Zendesk.
• Opmaken van offertes en aanmaken van sales- en purchase orders in het ERP-systeem ‘Exact’.
• Beantwoorden van algemene klantvragen rond licenties, contracten en accountinformatie.
• Je onderhoudt het telefonisch en schriftelijk contact met klanten en leveranciers.
• Correct registreren van acties en afspraken zodat het salesteam steeds een duidelijk overzicht behoudt.

Als Inside Sales beschik je over de volgende vaardigheden:

• Sterke professionele kennis van het Duits, aangevuld met Nederlands en Engels.
• Ervaring met een ERP-systeem; ook CRM en Excel zijn vertrouwde tools.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig.
• Vlotte en professionele communicatiestijl met een uitgesproken klantgerichte aanpak.
• Initiatief nemen en verantwoordelijkheid durven dragen over eigen dossiers.

Wat heeft deze job jou te bieden?

Naast een marktconform loon ontvang je bijkomende extralegale voordelen zoals:

• Een bedrijfswagen met tankkaart
• Bonusplan (CAO90)
• Ecocheques
• Een jaarlijkse individuele bonus
• Eindejaarspremie en vakantiegeld conform PC200
• Mogelijkheid tot twee dagen thuiswerk/week
• Mogelijkheid tot volgen van opleidingen en cursussen
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Een mobiele telefoon met abonnement
• Een laptop
• Cafetariaplan
• Maaltijdcheques: € 7/gewerkte dag
• 20 wettelijke verlofdagen + 6 ADV-dagen (39-urenweek)

Wij kijken er alvast naar uit om jou te ontmoeten.