Inside Sales Expert

Citymesh; Oostkamp; Hybride; EUR 35 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voltijds contract

Maaltijdcheques (€8/dag)

ecocheques

Hospitalisatieverzekering

CAO90-bonus

Eindejaarspremie

Netto onkostenvergoeding

Sectorpremie PC 200

Cafetariaplan

Gsm-abonnement

Bedrijfswagen of mobiliteitsbudget

Résumé du poste

Citymesh zoekt een commerciële en klantgerichte medewerker voor sales en ondersteuning rondom beurzen, campings en evenementen in Oostkamp. Je werkt nauw samen met sales, klantenservice en operations om offertes en aanvragen te behandelen en klanten te begeleiden bij hun connectivity-behoeften.

Je verhuist vlot tussen telefonische acquisitie, klantbegeleiding en technische support, met een focus op duidelijke communicatie in NL en FR.

Qualifications

• Commercieel ingesteld en klantgericht, met proactieve telefonische benadering.
• Duidelijke communicatie in NL en FR, Engels is een extra troef.

Responsabilités

• Sales & Prospectie: actief klanten werven via cold calling en offertes voor events en campings.
• Klantbegeleiding: informeren en begeleiden bij aanvragen zoals beursinternet en Starlink.
• Technische Support: bieden van technische ondersteuning aan beurzen en campings, inclusief on-site support.
• Administratie & Rapportage: rapporteren van activiteiten en prestatie-indicatoren.
• Marketing: beheren van marketing- en informatiematerialen voor beurzen en campings.
• Interne Ondersteuning: ondersteunen Customer Success en Project Management.

Connaissances

Commercieel

Klantgericht

Telefonische acquisitie

Offertes opstellen

Communicatie NL/FR

Engels (extra)

Description du poste

Dit Is Wat Jou Te Wachten Staat

Citymesh is niet zomaar een telecombedrijf. Wij zijn een Europese pionier in B2B-connectiviteit. Van 0G tot 5G: wij hertekenen het telecomlandschap in België met innovatieve, slimme en op maat gemaakte netwerken voor bedrijven, events, steden en industrieën.

Dit Is Wat Jou Te Wachten Staat

Citymesh is niet zomaar een telecombedrijf. Wij zijn een Europese pionier in B2B-connectiviteit. Van 0G tot 5G: wij hertekenen het telecomlandschap in België met innovatieve, slimme en op maat gemaakte netwerken voor bedrijven, events, steden en industrieën.

Dit team brengt tijdelijke connectiviteit naar diverse settings en sectoren: van campings en beurshallen tot de grootste festivals van België. Of het nu gaat om duizenden toestellen die tegelijk online moeten zijn op een festival of een beurs waar bedrijven moeiteloos moeten connecteren.

Als deel van het Entertainment-team speel je een cruciale rol in het boosten van onze sales door te fungeren als aanspreekpunt voor (potentiële) klanten die connectiviteit (vanuit onze webshop of producten zoals Starlink of mobile kits) nodig hebben. Je werkt nauw samen met zowel ons sales- als operationeel team, en bent de schakel tussen verkoop, klantenservice en operationele ondersteuning.

Jouw Job In Een Nutshell

• Sales & Prospectie: Actief werven van klanten via cold calling (waaronder agendabeheer voor collega's), proactief benaderen van eerdere afnemers en het opstellen van (maatwerk)offertes voor beurzen en campings (o.a. Loco bestellingen/Free Wifi).
• Klantbegeleiding: Klanten informeren en begeleiden bij hun aanvragen (zoals beurs internet, Starlink en mobile kits) en het duidelijk communiceren van belangrijke richtlijnen, zoals het 'no rogue devices'-beleid.
• Technische Support: Het bieden van technische ondersteuning aan beurzen en campings, aangevuld met sporadische on-site support en fysieke hulp bij het installeren of ophalen van hardware (cab's).
• Administratie & Rapportage: Zorgen voor correcte en tijdige rapportages van de activiteiten en prestaties op zowel de campings als de beurshallen.
• Marketing: Het beheren en up-to-date houden van alle fysieke marketing- en informatiematerialen voor beurzen en campings, zoals folders, handleidingen en stickers.
• Interne Ondersteuning: Bieden van algemene ondersteuning aan het Customer Succes en Project Management team en fungeren als ondersteunende kracht voor de beurshal medewerkers.

Dit Zijn Jouw Talenten

• Commercieel en klantgericht ingesteld, met de spontaniteit om klanten en prospecten telefonisch te contacteren en hen verder te helpen met advies of technische ondersteuning.
• Flexibel en stressbestendig: af en toe on-site werken, inspringen tijdens een event of snel schakelen bij een last‑minute aanvraag vind je helemaal ok!
• Offertes en rapportages maak je zelfstandig en nauwkeurig op.
• Je bent leergierig en hebt een duidelijke interesse in IT en/of connectiviteit.
• Vlotte mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands en Frans is belangrijk. Een goede kennis van het Engels is een extra troef.

Wat mag je van ons verwachten?

Bij Citymesh maak je deel uit van een enthousiast en ambitieus team, waar jouw inbreng echt telt en waar we geloven in de groei van elke medewerker.

We Bieden Je De Kans Om Aan De Slag Te Gaan Bij Een Snelgroeiende En Innovatieve Werkgever Die Als Uitdager Het Belgische Telecomlandschap Mee Vormgeeft. Daarnaast Kan Je Rekenen Op Een Uitgebreid Pakket Aan Voordelen

• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Een aantrekkelijk loonpakket met leuke extra’s: maaltijdcheques (€8/dag), ecocheques, hospitalisatieverzekering, CAO90-bonus, eindejaarspremie, netto onkostenvergoeding én een jaarlijkse sectorpremie (PC 200).
• Via ons cafetariaplan kan je jouw loon optimaliseren met o.a. multimedia, pensioenverzekering, …
• Een gsm-abonnement en de mogelijkheid om voor een spotprijs ook je thuis internet via ons te regelen.
• Rijd rond met je bedrijfswagen, inclusief tankkaart of laadkaart. Geen fan van auto’s? Geen probleem — met ons flexibel mobiliteitsbudget kies je zelf de vervoersoplossing die het best bij jouw levensstijl past.
• Liever wat trapkracht? Dankzij onze fietslease-opties kom je naar het werk als een echte profwielrenner.
• Een moderne en warme werkomgeving waar je als collega centraal staat en waar je je écht thuis voelt.
• Flexibiliteit en hybride werken: geen buzzwords, maar écht de ruimte om je werk en privéleven mooi in balans te houden door flexibele werkuren en voldoende mogelijkheden tot thuiswerk
• Je werkt 40 uur per week, en dat levert je niet alleen 20 wettelijke vakantiedagen op, maar ook nog eens 12 extra verlofdagen per jaar (bij een voltijdse tewerkstelling).
• Een gezonde dosis foodie vibes: elke maandag vers fruit & drie keer per week verse soep.
• Food brings us together: zomer- en winter-BBQ’s met bring-your-own-meat, een vrijdagse friet break en gezellige after-work drinks. En voor de liefhebbers zijn er ook regelmatig sushi- en pizzadates.
• Ons kantoor in Oostkamp is super vlot bereikbaar, pal naast de afrit.