Inside Sales & Customer Support Specialist

Vivaldis Interim; Merelbeke-Melle; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Vivaldis Interim zoekt een gedreven Medewerker Binnendienst voor onze klant in de sector van industrieel roterend equipment. Je verzorgt telefonische adviezen, plant afspraken voor accountmanagers en beheert klantgegevens in het ERP-systeem.

Daarnaast stel je eenvoudige offertes op, onderhoud je de webshop en portal, en voer je actieve opvolging van lopende offertes uit. Je ondersteunt eveneens evenementen zoals klantontvangsten en catering.

Qualifications

• Klantcontact en telefonische advisering ervaring is een plus.
• Basiskennis van offertes en prijsaanvragen bij leveranciers.
• Kennis van ERP-systemen en webshopbeheer.
• Nauwkeurige administratie van klantgegevens en back-office taken.

Responsabilités

• Maak afspraken voor accountmanagers en geef telefonisch advies aan klanten.
• Vraag prijzen op bij leveranciers en stel eenvoudige offertes op, bespreek deze met klanten.
• Houd de webshop en het klantenportaal up-to-date en beheer klantgegevens in ERP.
• Volg lopende offertes op door regelmatig klanten te bellen.
• Ondersteun evenementen zoals klantontvangsten en catering.

Connaissances

Telefonisch advies

Klantcontact

Offertes opstellen

Webshopbeheer

ERP/CRM data

Evenementenondersteuning

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Vivaldis Interim zoekt een gedreven Medewerker Binnendienst voor onze klant in de sector van industrieel roterend equipment. Je verzorgt telefonische adviezen, plant afspraken voor accountmanagers en beheert klantgegevens in het ERP-systeem.

Daarnaast stel je eenvoudige offertes op, onderhoud je de webshop en portal, en voer je actieve opvolging van lopende offertes uit. Je ondersteunt eveneens evenementen zoals klantontvangsten en catering.