Inside sales/Commercieel medewerker

Weemaes; Gent; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Weemaes zoekt een commerciële schakel tussen klanten en ons operationele team. Je bewaakt aanvragen, maakt duidelijke offertes en zorgt voor een correcte overdracht naar projectleiders. Daarnaast beantwoord je prijs- en technische vragen en help je klanten vertrouwen op te bouwen.

Je werkt nauw samen met Business Developers en het team om samen resultaten te behalen en te groeien binnen het commerciële proces.

Qualifications

• Commerciële ervaring vereist.
• Telefonische overtuigingskracht en klantgerichtheid.
• Goede beheersing van Nederlands en Frans (mondeling en schriftelijk).

Responsabilités

• Offertes maken en aanvragen analyseren zodat duidelijke offertes ontstaan.
• Klanten opvolgen: proactief bellen, vragen beantwoorden en twijfels wegnemen.
• Dossiers overdracht: dossier afronden en doorsturen naar projectleiders.
• Kennis delen: vragen over prijzen en technische details beantwoorden; glaskennis kan aangeleerd worden.

Connaissances

Commerciële houding

Proactief

Empathisch

Administratief sterk

Teamplayer

Nederlands

Frans

Description du poste

Onze Business Development Managers jagen op nieuwe partners. Onze projectleiders zorgen voor de perfecte uitvoering op de werf. En daartussen zit de cruciale schakel: jij.

Jij bent de commerciële schakel tussen onze klanten en het operationele team. Je zorgt dat aanvragen vlot worden opgevolgd en opdrachten correct worden overgedragen:

• Offertes maken: je analyseert dagelijks aanvragen en zorgt voor correcte, duidelijke offertes.
• Klanten opvolgen: je belt actief op, beantwoordt vragen, neemt twijfels weg en zorgt dat offertes worden goedgekeurd.
• Dossiers overdragen: na akkoord maak je het dossier compleet en geef je het door aan de projectleiders.
• Kennis delen: je beantwoordt vragen van klanten over prijzen en technische details. Geen ervaring met glas? Wij leren je de kneepjes van het vak.

Je bent daarbij zowel het dagelijkse aanspreekpunt voor onze B2B-klanten (makelaars en syndici) als de vertrouwenspersoon voor particuliere klanten die vaak met onzekerheid zitten bij schade.

Wie ben jij?

• Commercieel: je hebt geen drempelvrees om de telefoon te pakken en krijgt energie van klanten overtuigen.
• Proactief & resultaatgericht: je wacht niet af, maar neemt initiatief en verantwoordelijkheid.
• Empathisch: je voelt aan wat een klant nodig heeft en weet dat vertrouwen bij particuliere klanten minstens zo belangrijk is als verkopen.
• Administratief sterk: je werkt snel en nauwkeurig en houdt ook in drukke momenten het overzicht.
• Teamplayer: je werkt vlot samen met collega’s, Business Developers, je teamlead en projectleiders.
• Ervaring: je hebt ervaring in een commerciële functie, maar vooral je mindset, energie en leergierigheid maken het verschil.
• Talen: je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ambitie: je wil groeien en op termijn een grotere rol opnemen binnen het commerciële proces.

Wat kan je verwachten?

• Focus. Je kan je focussen op wat je goed kan: klanten helpen en dossiers administratief voorbereiden. Het operationele deel (planning, uitvoering) is voor je collega’s.
• Impact. Jij bent de stem van het bedrijf. Zonder jouw voorzet, kan de rest van het team niet scoren.
• Groei & sfeer. We zijn een ambitieus bedrijf met een vlakke structuur en familiale sfeer. We zijn een team dat zich amuseert én samen vooruit wil.
• Verloning. Een mooi salarispakket passend bij je ervaring en inzet.