Implementation Analyst (NL/FR)

Jobat; Moeskroen; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een analyst/consultant die bedrijfsprocessen van klanten grondig analyseert en vertaalt naar oplossingen binnen ons SaaS-platform. Je begeleidt implementatietrajecten van begin tot eind en onderhoudt contact met diverse stakeholders.

Na implementatie blijf je meedenken over workflows en functionaliteiten en stem je aanpassingen af met het developmentteam om de oplossing continu te verbeteren. De rol biedt ruimte voor impact en groei binnen een Europese groeiontwikkeling.

Qualifications

• Analyses van klantprocessen en vertaalt ze naar SaaS-oplossingen.
• Begeleidt implementatietrajecten van A tot Z en onderhoudt contact met stakeholders.
• STEM- en business-samenwerking om processen te optimaliseren.

Responsabilités

• Analyseert bedrijfsprocessen bij klanten en vertaalt deze naar oplossingen binnen het SaaS-platform.
• Begeleidt volledige implementatieprojecten en onderhoudt relatie met verschillende stakeholders.
• Denk proactief mee over workflow- en functionele optimalisaties en stemt aanpassingen af met development.

Connaissances

Business analysis

Stakeholder management

SaaS experience

Workflow optimization

Description du poste

Deze organisatie ontwikkelt gespecialiseerde SaaS-software voor een nichesector en ondersteunt grote, ambitieuze bedrijven met digitale oplossingen die complexe processen beheersbaar maken en hun werking slimmer, efficiënter en schaalbaar organiseren.

Met een duidelijke langetermijnvisie, waarin AI een belangrijke rol speelt, en sterke Europese groeiambities, biedt deze omgeving de kans om mee te bouwen aan innovatieve oplossingen met een brede en duurzame impact.

Jobomschrijving

In deze rol krijg je de kans om de bedrijfsprocessen van zowel nieuwe als bestaande klanten grondig te analyseren en deze te vertalen naar een passende oplossing binnen het SaaS-softwareplatform.

Je begeleidt implementatietrajecten van A tot Z, onderhoudt het contact met de verschillende stakeholders en zorgt ervoor dat de applicatie optimaal wordt ingezet binnen de organisatie.

Ook na de implementatie blijf je nauw betrokken. Je denkt proactief mee over de optimalisatie van workflows en product‑functionaliteiten, en stemt eventuele software‑aanpassingen af met het developmentteam om de oplossing continu verder te verbeteren.