Gestionnaire Assurances Non‑Vie — Télétravail & Dév.

Wilink Insurance; Ukkel; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurance groupe

Hospitalisation

Chèques-repas

Télétravail

Résumé du poste

Wilink Insurance recrute un Gestionnaire Non‑Vie pour assurer la gestion administrative d’un portefeuille client, en collaboration avec les Account Managers. Vous assurez le suivi rigoureux des dossiers, gérez les échanges avec les compagnies et proposez des actions de développement commercial à l’équipe.

Vous avez une première expérience dans les assurances Non‑Vie et détenez les agréments FSMA, avec un bon sens du service et une aisance relationnelle.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le secteur des assurances, Non‑Vie
• Aptitude à gérer un portefeuille clients et à échanger avec les assureurs
• Connaissance des procédures administratives et des données clients

Responsabilités

• Être le premier point de contact des clients
• Accueillir les clients par téléphone ou au bureau avec professionnalisme
• Comprendre les besoins et orienter vers le bon interlocuteur
• Répondre aux demandes administratives et assurer le suivi
• Mettre à jour les données clients dans nos systèmes
• Gérer les dossiers de souscription et les modifications de contrats Non‑Vie
• Échanger avec les compagnies d'assurance et effectuer les relances nécessaires
• Contribuer au développement commercial (cross‑selling) avec les équipes Sales

Connaissances

Relation client

Gestion administrative

Esprit d'équipe

Proactivité

Organisation

Formation

Agréments FSMA

Description du poste

Wilink Insurance recrute un Gestionnaire Non‑Vie pour assurer la gestion administrative d’un portefeuille client, en collaboration avec les Account Managers. Vous assurez le suivi rigoureux des dossiers, gérez les échanges avec les compagnies et proposez des actions de développement commercial à l’équipe.

Vous avez une première expérience dans les assurances Non‑Vie et détenez les agréments FSMA, avec un bon sens du service et une aisance relationnelle.