De organisatie heeft als missie een coherent overheidsbreed informatiebeleid uit te bouwen en de transitie van de Vlaamse overheid naar een informatie gedreven overheid te ondersteunen en mee te realiseren. De producten en diensten van het agentschap zijn opgedeeld in programma’s om vanuit die programmawerking tot maximale synergiën te komen en tot een optimale dienstverlening naar onze VO-partners toe. De organisatie is een digitaliseringsagentschap van de Vlaamse overheid dat zich inzet voor een digitale transformatie van de dienstverlening en de samenwerking tussen overheden, burgers en bedrijven. We ondersteunen en begeleiden Vlaamse en lokale overheden in hun digitale transformatie en hun zoektocht naar de overheid van morgen.
De organisatie neemt de regierol op om de Hoofdlokettenvisie te gaan realiseren. Hiervoor zijn er een heel aantal initiatieven lopende waarbij we de partner een betere ervaring willen geven en stappen willen zetten richting GovOs (het realiseren van een geïntegreerd digitaal overheidsecosysteem).
Als functioneel analist werk je mee aan twee kernprojecten binnen Vlaanderen Radicaal Digitaal 3 (VRD3):
Partnerportaal
Je helpt het Partnerportaal verder uitbouwen tot een gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en schaalbaar platform voor partners. Je analyseert behoeften, werkt functionaliteiten uit en stemt af met verschillende bouwsteenteams om integraties vlot te laten verlopen. Je houdt hierbij rekening met goedgekeurde architectuur en lopende vereenvoudigingstrajecten in de organisatie. De inzichten uit dit werk hebben een directe impact op de partnerervaring en de onderlinge samenwerking tussen teams.
Optimalisatie van aansluitingen en documentatie
Je ondersteunt het stroomlijnen en verbeteren van de aansluitingsprocessen op Vlaamse bouwstenen. Je werkt mee aan uniforme documentatie, analyseert waar processen efficiënter kunnen en draagt bij aan transparantie over de status en roadmap van aansluitingen. Deze verbeteringen zorgen voor een betere voorspelbaarheid en minder operationele last voor partners.
Deze rol is transversaal: je koppelt inzichten tussen beide domeinen zodat het Partnerportaal en het aansluitingsproces elkaar versterken.
Vereisten en vaardigheden
- Aantoonbare ervaring als functioneel analist met kleine bedrijfs kritische of grotere niet bedrijfs kritische toepassingen.
- Aantoonbare ervaring in technische omgevingen waarbinnen de projecten zich situeren.
- Kennis en ervaring van OO, data en procesmodelleringstechnieken en tools.
- Aantoonbare ervaring van requirement analyse & design concepten voor OO, multi-tier en web-enabled, en/of UML omgevingen.
- Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR - niveau C2.
- Aantoonbare ervaring in samenwerking met een UX-er voor het opstellen van visuele representaties van features en navigatiepatronen.
- Aantoonbare ervaring met proces- en gegevensmodellering (BPMN, UML).
- Aantoonbare kennis van systeemintegraties en API’s (REST/SOAP).
- Aantoonbare ervaring met AI in het uitwerken van analysedossiers (pré).
- Aantoonbare ervaring met de Vlaamse Bouwstenen (ACM/IDM, MAGDA, DOSIS, NOTIF...).
- Aantoonbare ervaring met JIRA en Confluence (requirements- en documentatiebeheer).
- Kennis van Agile/Scrum-werkomgeving (Scrum-methodologie).
Taakomschrijving
- Analyse & requirements: Je brengt gebruikers- en partnernoden in kaart en vertaalt deze naar duidelijke functionele requirements.
- Je analyseert processen, datamodellen en integratiepunten en stemt technische en functionele aspecten op elkaar af.
- Je voert impactanalyses uit bij wijzigingen in bouwsteenspecifieke detailmodellen.
- Procesoptimalisatie & documentatie: Je modelleert en optimaliseert aansluitingsprocessen en bekijkt opportuniteiten tot standaardisatie over bouwstenen heen.
- Je werkt mee aan heldere, doelgroepgerichte documentatie (functioneel, technisch, procesmatig).
- Je helpt KPI-structuren mee uitwerken om prestaties inzichtelijk en meetbaar te maken.
- Samenwerking & afstemming: Je fungeert als verbindende schakel tussen bouwsteenteams, het Partnerportaalteam en de projectleiding.
- Je faciliteert workshops en zorgt voor een vlotte kennisdeling tussen alle betrokken partijen.
- Je draagt bij aan het oplossen van afhankelijkheden en het stroomlijnen van samenwerking over teams heen.
- Functionele ondersteuning & acceptatie: Je schrijft user stories en acceptatiecriteria uit en ondersteunt teams bij testen en validatie.
- Je beoordeelt opgeleverde functionaliteit en bewaakt de kwaliteits- en consistentievereisten binnen beide projecten.