Front Office Insurance BA | UX-Focused

Elmos Belgium; Belgique; Hybride; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Elmos Belgium zoekt een ervaren Business Analyst A&C Front Ambassador voor een klant in de verzekeringssector (niet-leven). Je analyseert, documenteert en coördineert business en IT-workflows binnen broker front-office, met focus op gebruikservaring en duidelijke documentatie.

Je werkt hybride, met minimaal 2 dagen per week op kantoor. Je participeert in workshops, modelleert processen en levert heldere requirements voor business en offshore back-office teams.

Qualifications

• Minstens 3 jaar ervaring in de verzekeringssector.
• Ervaring als functioneel of business analyst in grotere verzekeringsorganisaties.
• Voorkeur voor niet-leven en stakeholdergericht werken.

Responsabilités

• Analyse en documentatie voor broker front binnen niet-leven verzekeringen.
• Definieer functionele en niet-functionele requirements volgens standaarden.
• Werk mee aan workshops met stakeholders om requirements te verzamelen.
• Modelleer processen en documenteer use cases voor betrokken teams.
• Coördineer kennisoverdracht tussen business en IT.
• Onderhoud design guidelines samen met collega’s.
• Draag bij aan IT-oplossingen binnen scope, tijd en budget.
• Samenwerking met externe partijen onsite en offshore.
• Hybride werkmodel met minstens 2 dagen op kantoor.

Connaissances

User experience

Requirements analysis

Process modeling

Stakeholder management

Agile ceremonies

Workshop facilitation

Team collaboration

Dutch

English

Outils

BPMN

UML

Description du poste

Elmos Belgium zoekt een ervaren Business Analyst A&C Front Ambassador voor een klant in de verzekeringssector (niet-leven). Je analyseert, documenteert en coördineert business en IT-workflows binnen broker front-office, met focus op gebruikservaring en duidelijke documentatie.

Je werkt hybride, met minimaal 2 dagen per week op kantoor. Je participeert in workshops, modelleert processen en levert heldere requirements voor business en offshore back-office teams.