Front Desk Officer

VAN MOER GROUP; Kallo; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Van Moer Logistics zoekt een Front Desk Officer om chauffeurs bij het loket te helpen, documenten te verstrekken en administratieve taken te beheren. U zorgt voor een vlotte telefonische en e-mailcommunicatie en ondersteunt de Customer Service bij dagelijkse operaties.

U rapporteert aan de dienstverlener op locatie in België. U geeft duidelijk instructies aan chauffeurs over waar ze naartoe moeten en welke diensten beschikbaar zijn.

Qualifications

• Beheer van telefoon en mailbox.
• Instructies geven aan chauffeurs over locatie en diensten.
• Invoeren van orders en administratie in computersystemen.

Responsabilités

• Chauffeurs snel en efficiënt helpen bij het loket en voorzien van de juiste documenten.
• Telefonie en mailbox beheren en tijdig oplossen van vragen.
• Instructies geven aan chauffeurs over waar ze moeten zijn op de locatie.
• Orders invoeren en administratie verzorgen ter ondersteuning van Customer Service.

Description du poste

Van Moer Logistics

Van Moer Logistics is een groeiende logistieke dienstverlener, actief in transport en distributie, opslag, binnenvaartactiviteiten en tankcontainerlogistiek. Ons doel is om de logistieke processen van onze klanten naadloos te ondersteunen en te optimaliseren. Om deze groei te ondersteunen zoeken we een Front Desk Officer.

Wil je deel uitmaken van een dynamisch team? Kom werken bij Van Moer Logistics en bouw mee aan onze toekomst!

Jouw rol

• Als Front Desk Officer ben jij verantwoordelijk voor een breed scala aan taken.
• Je zorgt ervoor dat de chauffeurs snel en efficiënt worden geholpen aan het loket en voorziet hen van de juiste documenten.
• Je beheert de telefoon en mailbox.
• Je geeft instructies aan chauffeurs over waar ze moeten zijn op de locatie, en over de verschillende diensten.
• Je bent verantwoordelijk voor het ingeven van de orders en verdere administratie in onze computerprogramma's en helpt hiermee onze Customer Service afdeling.