Financieel adviseur

ACCENT; Brussel; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent IT Services Zaventem zoekt een financieel adviseur op afstand. Jij focust op het adviseren en verkopen van kredietproducten aan particulieren, waaronder kredietkaarten en korte termijn kredieten.

Je verleent advies en begeleidt klanten voor een vlotte afhandeling, behandelt aanvragen en optimaliseert verkoopkansen. Een professionele houding is vereist om klanten effectief te ondersteunen via telefoon en e-mail.

Qualifications

• Professionele houding tegenover klanten.
• Goede kennis van normen en processen.
• Vaardigheden in klantbegeleiding en advies.

Responsabilités

• Verlenen van advies en begeleiding voor kredietproducten.
• Behandelen van klantaanvragen per telefoon en e-mail.
• Optimaliseren van verkoopopportuniteiten.

Description du poste

Als financieel adviseur op afstand ligt jouw focus op het advies rond en de verkoop van kredietproducten aan particulieren.

Dit omvat kredietkaarten, korte termijn kredieten en de bijbehorende verzekeringen.

• Je verleent geschikt advies en begeleidt de klant voor een vlotte afhandeling.
• Je hebt een professionele houding tegenover klanten die contact opnemen met de bank, zowel telefonisch als per e-mail.
• Je behandelt aanvragen die binnenkomen via de site en andere toekomstige kanalen.
• Je optimaliseert verkoopopportuniteiten bij klanten en overtreft de doelstellingen van het departement.
• Je maximaliseert de succesratio door een goede kennis van de normen en processen van het departement en door het actief opvolgen van lopende dossiers.