Financial Services — Business Support Specialist

Sopra Steria; Brussel; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Sopra Steria recherche un poste de Business Support Officer pour accompagner les activités du secteur financier, assurer un service client de qualité et soutenir les départements internes.

Vous contribuerez à l’amélioration des processus et apporterez un support administratif et juridique adapté, notamment dans les domaines des prêts hypothécaires, de la gestion de comptes et de l’analyse KYC.

Qualifications

• Formation: Baccalauréat ou équivalent pertinent.
• Expérience: débutant à 3 ans d'expérience pertinente.
• Connaissances et expérience dans les outils Microsoft Office.
• Langues : néerlandais et français obligatoires; anglais souhaitable.

Responsabilités

• Offrir un service client de qualité via téléphone, e-mail, chat et réseaux sociaux.
• Contribuer à l’amélioration des processus internes et au support administratif.
• Intervenir sur les domaines prêts hypothécaires, gestion de comptes et analyse KYC.

Connaissances

Langues NL & FR

Anglais souhaitable

Formation

Baccalauréat ou équivalent pertinent

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Sopra Steria recherche un poste de Business Support Officer pour accompagner les activités du secteur financier, assurer un service client de qualité et soutenir les départements internes.

Vous contribuerez à l’amélioration des processus et apporterez un support administratif et juridique adapté, notamment dans les domaines des prêts hypothécaires, de la gestion de comptes et de l’analyse KYC.