Filiaalmanager Trucks – Coördinatie, Klantbeleving & Groei

Jobat; Gent; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Firmawagen

Résumé du poste

Jobat zoekt een Filiaalverantwoordelijke Trucks voor een regionale speler met vier sites (Ooigem, Avelgem, Moeskroen en Doornik). Je zorgt voor een vlotte dagelijkse werking, bewaakt de planning en ondersteunt de voorraad- en dossierafhandeling.

Je staat klanten professioneel te woord en onderhoudt duidelijke interne communicatie om processen soepel te laten verlopen. Een firmawagen behoort tot de voorwaarden van de functie.

Qualifications

Responsabilités

• Je coördineert de dagelijkse werking van het filiaal en zorgt ervoor dat de verschillende processen goed op elkaar aansluiten.
• Je staat klanten professioneel te woord, telefonisch, face to face en via mail, en verzamelt alle nodige informatie zodat onderhoud of herstelling vlot kan verlopen.
• Je bewaakt samen met de werkplaatsverantwoordelijke een efficiënte en haalbare planning, zodat de capaciteit optimaal wordt benut en afspraken correct worden nagekomen.
• Je volgt werkorders nauwkeurig op, registreert ze correct in het systeem en zorgt mee voor een vlotte facturatie en een zorgvuldige voorbereiding van garantiedossiers.
• Je zorgt voor duidelijke interne communicatie tussen medewerkers en afdelingen en ondersteunt het team in de dagelijkse werking.
• Je bewaakt de klantenbeleving, grijpt proactief in waar nodig en helpt indien nodig mee om het magazijn en de voorraad op orde te houden.

Description du poste

Jobat zoekt een Filiaalverantwoordelijke Trucks voor een regionale speler met vier sites (Ooigem, Avelgem, Moeskroen en Doornik). Je zorgt voor een vlotte dagelijkse werking, bewaakt de planning en ondersteunt de voorraad- en dossierafhandeling.

Je staat klanten professioneel te woord en onderhoudt duidelijke interne communicatie om processen soepel te laten verlopen. Een firmawagen behoort tot de voorwaarden van de functie.